La aplicación Splashtop Business para Windows tiene unas cuantas opciones diferentes de renderización de vídeo, para lograr un rendimiento óptimo durante una sesión remota, así como para solucionar ciertos problemas de compatibilidad.
Requisitos
Splashtop Business app para Windows v3.3.8.0 o posterior.
Cómo elegir una opción de representación diferente
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Abra la aplicación Splashtop Business > Archivo menú > Opciones.
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Ve al Avanzado ficha. Haz clic en el menú desplegable en Opciones de procesamiento de vídeo para ver las opciones disponibles.
Explicación de las opciones de representación
- Direct3D con YUV (por defecto): Esta es la opción por defecto cuando la aplicación se instala por primera vez. En nuestras pruebas, logra el mejor rendimiento y utiliza menos recursos de la CPU, en la mayoría de nuestros casos de prueba.
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SDL con YUV: Pruebe esta opción si recibe el mensaje de error "Failed to initialize video device" en su aplicación Splashtop Business o si la pantalla remota aparece oculta. Estos síntomas indican potencialmente que DirectX/Direct3D no está habilitado o no funciona correctamente.
Además, prueba esta opción si activas la grabación de pantalla y el rendimiento de la sesión remota se degrada gravemente.
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Software: Pruebe esta opción si los problemas anteriores no se resuelven con el uso de SDL con YUV, o si se encuentra con algún otro problema con las otras opciones de renderizado. La opción de software utiliza más recursos de la CPU pero puede ser la más compatible con diferentes plataformas de hardware.
En las versiones anteriores a la v3.3.8.0, esta opción se denominaba "motor de renderizado alternativo".
- Direct3D con RGB: Esta opción era la opción por defecto en las versiones anteriores a la v3.3.8.0. Se mantiene para completarla. Para un rendimiento óptimo, recomendamos Direct3D con YUV.
¿Qué pasa cuando actualizo la aplicación Splashtop Business de una versión anterior a la v3.3.8.0?
- Si la versión anterior de la aplicación utilizaba la opción por defecto (Direct3D con RGB), cambiará al nuevo valor por defecto que es Direct3D con YUV.
- Si la aplicación usaba el "motor de renderizado alternativo", continuará usando el mismo (ahora denominado Software ).
¿Y si tengo problemas?
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Rendimiento lento después de actualizar a v3.3.8.0
Intente cambiar la opción de representación a Direct3D con RGB o SDL con YUV
Se ha observado que Direct3D con la dependencia de RGB en la GPU causa retraso en los sistemas con GPU NVIDIA más antiguas -
La pantalla ahora está dividida en múltiples partes y reordenada
Intenta cambiar la opción de renderizado a Direct3D con RGB o SDL con YUV