Quelqu'un a oublié de se déconnecter d'un ordinateur hôte/diffuseur, et a besoin d'accéder à cet ordinateur ? Il existe quelques fonctionnalités qui peuvent aider à éviter ou à résoudre ce cas :
- Déconnexion forcée
- Durée de la session d'inactivité
Lorsqu'une connexion est en cours, vous verrez un badge en forme de flèche verte sur l'icône de l'ordinateur, . Personne ne pourra se connecter puisqu'une connexion est déjà établie.
Forcer une déconnexion
Les utilisateurs peuvent forcer la fin d'une connexion à partir de n'importe quel ordinateur auquel ils sont autorisés à se connecter.
Note : Assurez-vous de rafraîchir la liste pour mettre à jour le statut.
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Depuis l'application Windows ou Mac , cliquez sur l'icône d'engrenage à côté de l'ordinateur dans une session active, il y aura un bouton Déconnecter .
Depuis l'application iOS , vous pouvez cliquer sur l'icône d'actions à droite.
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Depuis l'application Android , vous pouvez cliquer sur l'icône des paramètres sur la droite.
Ensuite, vous pouvez cliquer sur l'icône des actions à la rig
Ensuite, vous pouvez faire défiler la liste et cliquer sur déconnecter.
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Depuis my.splashtop.com, cliquez sur l'icône de l'engrenage à droite de l'ordinateur dans une connexion active, vous trouverez l'option, "Déconnecter la session actuelle".
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Pour les sessions SOS auxquelles vous avez assisté, rendez-vous sur l'onglet SOS pour afficher vos sessions en cours. Cliquez sur l'icône de l'engrenage/des paramètres pour déconnecter toute session active. (Remarque : la déconnexion forcée n'est pas prise en charge lors de la connexion à des appareils iOS et Android)
Déconnexion automatique d'une session inactive
Dans le programme de streaming, cliquez sur l'onglet "Settings" et faites défiler vers le bas. Dans le champ "idle session timeout", saisissez un nombre en minutes pour qu'une connexion se déconnecte automatiquement en l'absence d'activité clavier/souris pendant ce laps de temps. (Nécessite la version 3.1.6.0 ou plus récente de Streamer)
Remarque : la valeur du délai d'inactivité de la session peut être définie via le paquet de déploiement .