Avec MacOS, accorder certaines autorisations est nécessaire pour que le Splashtop Streamer (ou l’application Splashtop SOS) fonctionne correctement.
Cet article donne un aperçu de ces autorisations à accorder sur les différentes versions de MacOS .
Remarque 1 : Ces paramètres de sécurité ne peuvent pas être configurés à distance. Vous devez les modifier localement avant de pouvoir établir une session à distance.
Note 2 : La plupart de ces paramètres ne s'appliquent qu'au compte utilisateur sur lequel ils sont accordés. Si vous avez plusieurs comptes utilisateur sur un même appareil, vous devez accorder ces autorisations pour chacun d'entre eux.
Sur MacOS 10.11 El Capitan - 13.0 Ventura, les autorisations suivantes doivent être accordées :
Préférences système/Sécurité & Privacy/Privacy.Certaines autorisations ne sont pas disponibles sur les versions antérieures à MacOS 10.15, par ex. "Enregistrement d'écran".
À partir de MacOS 14.2 Sonoma et des versions ultérieures, les autorisations requises sont les suivantes :
Confidentialité & Sécurité
Pour éviter les fenêtres contextuelles de rappel, nous vous recommandons d'autoriser le "Bureau à distance" pour le Splashtop Streamer dans les paramètres de confidentialité & sécurité.
Vous trouverez une fenêtre d'aide dans le coin supérieur droit du Streamer.
Vous pouvez cliquer dessus pour obtenir un aperçu de toutes les autorisations nécessaires : :
Pour notre accès sous surveillance, l’application SOS nécessite des autorisations similaires et affichera une fenêtre d'assistance lors de la première session à distance.
Pour l'application Business, l'autorisation « Fichiers et dossiers » est nécessaire pour utiliser notre fonction de transfert de fichiers.