Gestion des identifiants

Vue d'ensemble

Étant donné que les identifiants d’administrateur local sont requis pour exécuter les correctifs macOS depuis la Gestion des Terminaux, la Gestion des identifiants est une fonctionnalité puissante conçue pour aider les administrateurs à gérer efficacement et en toute sécurité les identifiants des appareils au sein de leur organisation.

Abonnements pris en charge

  • Splashtop avec le module complémentaire de gestion de terminaux* (licence Remote Support requise)
  • Splashtop Enterprise avec le module complémentaire de gestion de terminaux* (licence Téléassistance requise)
  • Splashtop Remote Support [Premium]

Prérequis

  • Côté distant : MacOS uniquement ; Streamer v3.7.4.2 ou version ultérieure

Accéder à la Gestion des identifiants

  • Depuis la console web => Onglet Gestion => Gestion des identifiants
    • Access.png
    • Seuls le propriétaire de l'équipe et les super-administrateurs peuvent accéder à cette page

1. Onglet Identifiants

Objectif

  • Ajouter, modifier et supprimer des identifiants pour l'ensemble de votre équipe
  • Page structure.png
  •  

Ajouter un identifiant

  • Cliquez sur le bouton « Ajouter un identifiant »
  • Champs obligatoires :
    • Nom de l'identifiant
    • Nom d'utilisateur :
    • Mot de passe
    • Confirmer le mot de passe
  • Add credential.png

Règles de validation importantes

  • Tous les champs doivent être remplis pour activer le bouton « Créer »
  • Les noms d'identifiants en double ne sont pas autorisés.
  • La confirmation du mot de passe doit correspondre au mot de passe initial

Modification d'identifiants

  • Accès via le bouton « plus » (•••)
    • Edit.png
  • Le nom de l’identifiant peut être directement modifié.
  • Le nom d'utilisateur et le mot de passe nécessitent de clqiuer sur le bouton « Modifier » pour être changés
  • Les champs nom d'utilisateur et mot de passe s'effacent tous les deux lorsque vous cliquez sur « Modifier »
  • Confirmation du mot de passe requise pour les modifications
  • Edit credential.png

Suppression des identifiants

  • Accessible via le bouton « plus » (•••)
  • Delete.png
  • Conséquences de la suppression :
    • Invalide l'identifiant pour tous les groupes et appareils assignés
    • Modifie l'action correspondante en « Suivre le groupe ».
  • Un rappel de suppression sera affiché
  • Delete credential.png
  • Les équipes dont l'abonnement a expiré peuvent toujours supprimer des identifiants
  • Les identifiants enregistrés sont automatiquement supprimés lors de la fermeture de l'équipe

2. Onglet Paramètres de l'action par défaut

Objectif

Configurer les identifiants par défaut pour les différents types d'actions

Types d'actions disponibles (v3740)

  • Correctif du système d'exploitation 

Configuration

  • Identifiant par défaut appliqué : « Aucun identifiant défini »
  • Peut être sélectionné parmi les identifiants créés dans l'onglet Identifiants
  • Consultable par type d'action ou par identifiant appliqué.

3. Onglet Configuration de l'ordinateur

Objectif

Passer outre les identifiants de groupe ou d'appareil et gérer les approbations d'appareils

Niveau du groupe

  • Colonnes : Nom, Paramètres d'action.
  • Paramètre par défaut : « Suivre les paramètres d'action par défaut »
  • Peut modifier les identifiants via l'icône ou par des actions groupées
  • Statut « Outrepassé » lorsque des paramètres personnalisés sont appliqués.

Niveau de l'appareil

  • Colonnes : Nom, Paramètres d'action, Statut d'approbation
  • Paramètre par défaut : « Suivre le groupe »
  • Peut modifier les identifiants via l'icône ou par des actions groupées
  • Le statut d'approbation contrôle l'utilisation de l'identifiant
  • Statut « Outrepassé » lorsque des paramètres personnalisés sont appliqués.

Règles d'approbation principales

  • Les nouveaux appareils requièrent l'approbation du propriétaire ou du super administrateur
  • Approbation ou rejet groupés disponibles
  • Une icône de rappel s'affiche lorsque l'appareil tente d'accéder aux identifiants

Application des mises à jour après avoir appliqué les identifiants

  • Depuis l'onglet Gestion => Correctifs du système d'exploitation (Vue ordinateur)
    • OS Patch cpu view.png
    • Sélectionnez votre (vos) ordinateur(s) et cliquez sur le bouton Actions
      • OS patch apply update.png
      • Vous pourrez ensuite continuer et appliquer les mises à jour sélectionnées en cliquant sur le bouton Suivant
        • update selection.png
          • applied updates.png
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