Commande à distance

Introduction

La commande à distance permet aux administrateurs de lancer une invite de commande, PowerShell ou une fenêtre de terminal pour envoyer des commandes en arrière-plan à un appareil Windows, Mac ou Android. Également disponible en tant qu'action groupé de 1 à plusieurs. 

Abonnements pris en charge

• Splashtop Enterprise [Licence technicien requise].
• Splashtop Remote Support [Premium]

Prérequis

• Vous devez être un administrateur de l'équipe chargée de l'accès sans surveillance et vous devez disposer d'un compte administrateur Windows/Mac valide pour vous connecter.

• Côté local : 

  Windows : Windows 10 et versions ultérieures ; Business App v3.8.0.0 et versions ultérieures.

  MacOS: MacOS 12.7 et versions ultérieures ; Business App v3.8.0.4 et versions ultérieures

  Android: Android 7 et versions ultérieures*

  *Les versions actuelles d'Android utilisent l'interface existante. La prise en charge complète est prévue pour une prochaine version.

• Côté distant: 

  Windows : Windows 10 et versions ultérieures ; Streamer v3.8.0.0. et versions ultérieures

  MacOS: Streamer v3.8.0.4. et versions ultérieures

  Android: Android 7 et versions ultérieures*

  *Les versions actuelles d'Android utilisent l'interface existante. La prise en charge complète est prévue pour une prochaine version. actuelles d'Android utilisent l'interface existante. La prise en charge complète est prévue pour une prochaine version.
   

Configuration de la commande à distance

1. Dans l'application Business, cliquez sur l'icône Commande à distance à côté de l'ordinateur souhaité.
   
2. Pour des raisons de sécurité, un nom d'utilisateur et un mot de passe administrateur valides Windows/Mac vous seront demandés avant de commencer la session de commande à distance.
   
3. Vous pouvez commencer à taper des commandes dans le terminal. 
   L'interaction complète avec le terminal via le clavier et la souris est prise en charge.
   
4. En haut de la fenêtre de commande à distance, trois icônes se trouvent en haut à droite :
   1. Déconnexion
   2. Plein écran
   3. Coller comme frappes clavier

Journaux

Un historique détaillé des commandes pourra être téléchargé après la fin de la session dans Journaux /Sessions de commande à distance.

Paramètres de l'équipe de commande à distance

Pour activer/désactiver la commande à distance pour l'ensemble de l'équipe, le propriétaire de l'équipe peut le faire à partir de la console web. Tout d'abord, demandez au propriétaire de l'équipe de se connecter à la console web, my.splashtop.com, puis visitez la page Paramètres de l'équipe.

Faites défiler vers le bas jusqu'à "Configuration des fonctionnalités" et vous pourrez choisir d'activer/désactiver la commande à distance pour les administrateurs ou les membres de l'équipe. Pour en savoir plus sur les paramètres de contrôle granulaire, consultez cet article.