Activation de l'écran noir ne fonctionnant pas pour les appareils WDDM 2.1 ou avant

  • Ne fonctionne qu'avec le modèle WDDM du conducteur = 2.1 ou antérieur.

Comment vérifier la version WDDM :

Lancez dxdiag.exe sur l'ordinateur du streamer, puis vérifiez l'onglet Affichage qui indiquera le modèle de pilote.

_______090518_060452_PM.jpg

En cochant l'option Activer l'écran vide dans l'onglet Streamer / Sécurité, cela devrait fonctionner pour effacer l'écran de l'ordinateur distant lors d'une session à distance dans la plupart des cas.

Si cela ne fonctionne pas, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour appliquer une solution de contournement.

  1. Allez dans le dossier d'installation du streamer, puis dans le dossier Pilote/Moniteur :
    C:\Program Files (x86)\Splashtop\Splashtop Remote\Server\Driver\Monitor
  2. Faites un clic droit sur le fichier bat d'installation, puis exécutez en tant qu'administrateur.
    Capture d'écran_041119_032606_PM.jpgSur un ordinateur 32bits, veuillez utiliser install_driver.bat,
    Sur un ordinateur 64bits, veuillez utiliser install_driver64.bat
    .
  3. C'est tout !

Note :

  • Limites de la solution de contournement de l'écran vierge
  • Pour les utilisateurs de Splashtop On-Prem , veuillez télécharger le fichier joint ci-dessous (DPMS_STE.zip), décompressez-le puis exécutez install_driver.bat (install_driver64.bat pour les OS 64bits) pour appliquer la solution de contournement.
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