Cet article concerne l'invitation d'utilisateurs, et non l'importation d'utilisateurs SSO (authentification unique). Si vous souhaitez importer des utilisateurs SSO (authentification unique) via un fichier CSV, veuillez consulter cet article.
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- Depuis la console web(Global/EU/OC), accédez à la page des utilisateurs.
- Cliquez sur l'icône d'invitation des utilisateurs.
- Vous pouvez désormais importer les adresses électroniques ainsi que les noms d'affichage et le groupe auquel les utilisateurs doivent être liés.
Champs disponibles
- Compte Splashtop: Saisissez l'adresse électronique qui sera associée au compte de l'utilisateur invité.
- Groupe: Si vous souhaitez inviter l'utilisateur dans un groupe, veuillez saisir le nom du groupe.
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Nom d'affichage: Si vous souhaitez que l'utilisateur ait un nom d'affichage, veuillez le saisir.
- Si vous n'entrez rien, le nom sera l'adresse électronique.
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Type de licence: Si vous avez des licences Support à distance et/ou Accès à distance dans votre abonnement, vous aurez la possibilité de saisir la licence à laquelle vous souhaitez que l'utilisateur soit associé.
- Si vous n'entrez rien, l'utilisateur sera associé à une licence d'Accès à distance.
- Si vous n'avez que des licences Support à distance, l'utilisateur sera associé à une licence support.
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Rôle: Pour les rôles d'administrateur et de membre, vous pouvez également le saisir directement dans le fichier CSV.
- Seuls le propriétaire et les super-administrateurs peuvent attribuer le rôle d'administrateur à un utilisateur.
- Si vous laissez ce champ vide, l'utilisateur sera invité en tant que membre.
Notes / Dépannage
- Si le nombre d'utilisateurs importés dépasse la limite de votre abonnement, certains utilisateurs ne seront pas importés/invités et vous serez averti par e-mail avec la liste des importations/invitations ayant échoué.
- Les utilisateurs seront automatiquement importés avec le type de licence Accès à distance. Si vous souhaitez leur assigner une licence Support à distance, vous devrez le faire en suivant cet article.
- Veuillez consulter le fichier d'exemple csv dans cet article pour savoir comment saisir correctement les informations nécessaires.