はじめに
リモートコマンド は、管理者がコマンドプロンプト、PowerShell、またはターミナルウィンドウを起動して、 Windows、Mac、または Android デバイスにバックグラウンドコマンドを送信できるようにします。また、1対多のバルクアクションとしても利用可能です。
対応製品
- Splashtop Enterprise リモートサポート(技術者)ライセンス
- Splashtop Remote Support [Premium]
要件
- 無人アクセス:チームの 管理者 でなければならず、接続するには有効な Windows/Mac管理者 アカウントが必要です。
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ローカルサイド:
Windows: Windows 10以降;ビジネスアプリ v3.8.0.0以降
MacOS: MacOS 12.7以降;Business App v3.8.0.4以降
Android: Android 7以降*
*現在のAndroidバージョンは既存のインターフェースを使用しています。将来的なリリースでフルサポートが計画されています。
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リモートサイド:
Windows: Windows 10以降; ストリーマー v3.8.0.0。それ以降
MacOS:ストリーマー v3.8.0.4。それ以降
Android: Android 7以降*
*現在のAndroidバージョンは既存のインターフェースを使用しています。将来的なリリースでフルサポートが計画されています。
リモートコマンドの設定方法
- ビジネスアプリで、希望するコンピュータの横にあるリモートコマンドアイコンをクリックしてください。
- セキュリティ上の理由から、リモートコマンドセッションを開始する前に、有効な Windows/ Mac管理者のユーザー名とパスワードの入力を求められます。
- ターミナルでコマンドを入力し始めることができます。
キーボードとマウスによるフルターミナル操作もサポートしています。 - リモートコマンドウインドウの上部には、右上に3つのアイコンがあります。
- 切断
- フルスクリーン
- キーストローク貼付
履歴
セッション終了後にログ/リモートコマンドセッションで詳細なコマンド履歴をダウンロードできます。
リモートコマンドのチーム設定
チーム全体のリモートコマンドを有効/無効にするには、オーナー・チームのポリシー設定や管理を許可されたスーパーアドミンがWeb管理コンソールから設定を行うことができます。チームオーナー・チームのポリシー設定や管理を許可されたスーパーアドミンはmy.splashtop.comのWeb管理コンソールにログインします。
「管理」⇒「設定」⇒「チーム」を選択します。
「機能構成」の項目に、スーパーアドミン・グループアドミン・アドミンまたはメンバーのリモートコマンドを有効/無効を選択できます。詳細設定について詳しくは こちらをご確認ください。