ここでは、よくある質問とその回答をまとめていますので、Splashtop Connector を使用する際に何か問題が発生した場にご確認ください。
エラーコードの意味は何ですか?
Windows Server 2012にRDPで接続すると、黒い画面が表示されるのはなぜですか？
A : Windows Server 2012 に接続しているときに黒い画面が表示される場合は、サーバーで Windows Server Essential Experience が有効になっていない可能性が高いです。以下の手順を参考に、有効にしてください。
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ローカル管理者としてサーバーにログオンします。
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「サーバーマネジャー」 を開き、 「役割と機能の追加」 をクリックします。
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「サーバーの役割の選択」で、 「Windowsサーバーの重要なエクスペリエンス」 を選択します。ダイアログボックスで、 「機能の追加」をクリックし、 「次へ」をクリックします。
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「 機能 」で、 「 次へ 」をクリックします。
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Windows Server の重要なエクスペリエンスの役割 の説明を確認し、 「次へ」をクリックします。
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次のページで 「次へ」をクリックし、確認ページで 「インストール」をクリックします。
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インストールが完了したら、「サーバーマネージャー」でサーバーの役割として Windows Server の重要なエクスペリエンスが表示されます。
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「サーバーマネージャー」のフラグ通知領域でフラグをクリックし、 「Windows Server の重要事項の構成」をクリックします。
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必要に応じて、サーバー名を変更します。
※重要
Windows Server Essentialsを設定した後にサーバー名を変更することはできません。
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ウィザードで、 「Windows サーバーの基本事項の展開」 セクションの説明に従い、Windows サーバーの重要事項を構成します。
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ウィザードで、 「Windows サーバーの基本事項の展開」 セクションの説明に従い、Windows サーバーの重要事項を構成します。
このチュートリアルでは、Windowsシステム上の切断されたすべてのリモートセッションを履歴に記録するのに役立ちます。このチュートリアルは、Windows Server 2019 でテストされています。
1. サーバー上の「グループポリシーエディター」を開きます。「Win + R」を押して実行ウインドウを開始し、実行ウインドウに 「gpedit.msc」 と入力します。
2.次の場所に移動します
ローカル コンピュータ ポリシー
=> コンピューターの構成
=> 管理用テンプレート
=> Windows コンポーネント
=> リモート デスクトップ サービス
=> リモート デスクトップ セッション ホスト
=> セッション時間制限
3.「切断されたセッションの制限時間を設定する」をダブルクリックして開きます。デフォルトでは、「未構成」です。これを【有効】に変更します。左下に「切断されたセッションを終了する」オプションが表示されます。この値を目的の時間に設定します。