Atera

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2024年05月28日 09:17

如何使用Atera进行连接？

Atera与Splashtop合作，使Atera客户能够使用Splashtop技术和基础架构远程访问计算机。只需从Atera管理控制台中单击“连接” 。这是来自Atera的有用教程：

如果您曾经是Splashtop零售产品的用户，请注意Atera的流程是不同的。您不再使用Splashtop Business应用程序进行连接。所有连接（和部署）均通过Atera控制台进行。

如何为最终用户提供远程访问？

通过订购Atera，您和您的技术人员可以远程访问您管理的所有计算机。

您可能希望使某些最终用户能够远程访问他们的计算机以在家中工作，并通过转售Business Access Pro来创收。

为此，您可以直接从Splashtop订阅Splashtop Business Access 。根据需要远程访问的用户数量选择一个程序包。它可以与Atera设置结合使用，而无需再次部署Splashtop streamer代理。

步骤如下：

通过Splashtop Web控制台创建部署程序包。
在最终用户要访问的计算机上，将步骤1中的12位数字的部署代码输入到Splashtop Streamer代理中。
通过设置访问权限来配置哪些最终用户可以访问哪些计算机。
让最终用户安装Splashtop Business应用程序（该页面的左侧）。当他们使用自己的Splashtop凭据登录到应用程序时，他们将看到并能够远程访问您分配的计算机。

如果遇到Atera / Splashtop的连接问题怎么办？

请参阅Atera的以下说明：

如果这样做没有帮助，请向我们提交支持票。