Datto/Autotask

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如何连接Datto RMM?

Datto与Splashtop合作,使AEM客户能够使用Splashtop技术远程访问计算机。在AEM控制台中,只需单击Splashtop图标stb_icon.png即可启动与设备的连接。以下是Datto的有用教程:

http://help.aem.autotask.net/en/Content/2SETUPAEM/3rdPartyIntegrations/Splashtop.htm

如何为最终用户提供远程访问?

您的Datto RMM订阅可让您和您的技术人员远程访问您管理的所有计算机。

在某些情况下,您可能希望允许某些最终用户远程访问其计算机。

为此,您可以直接从Splashtop订阅Splashtop Remote Support。根据最终用户远程访问所需的计算机数量选择一个包。它将与您的Datto RMM设置配合使用,无需再次部署Splashtop流转化器代理。

步骤如下:

  1. 通过Splashtop Web控制台创建部署包
  2. 在最终用户想要访问的计算机上,将Splashtop Streamer中的12位部署代码输入。 (AEM在ComStore中有一个Splashtop部署脚本,可帮助您将部署代码注入到流式传输器中。)
  3. 配置哪些最终用户可以通过设置访问权限来访问哪些计算机。
  4. 让最终用户安装Splashtop Business应用程序(该页面的左侧)。当他们使用Splashtop凭据登录应用程序时,他们将看到并能够远程访问您指定的计算机。

欢迎您注册Splashtop Remote Support的7天免费试用版。如果您有任何疑问,请联系我们的团队。

通过订购Splashtop Remote Support,您还可以使用标准的Splashtop Business iOS和Android应用程序从移动设备访问计算机。

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