如何使用 Addigy 连接？
Addigy 已与 Splashtop 达成合作，确保 Addigy 客户能够使用 Splashtop 技术和基础设施远程访问计算机。只需单击设备页面或 GoLive 页面上的 Splashtop 图标。以下是 Addigy 提供的配置与使用指南：https://support.addigy.com/hc/en-us/articles/4407930317459-Addigy-Splashtop-Integration
如果您是 Splashtop 零售产品的用户，请注意 Addigy 的使用流程与此前不同。您不需要使用 Splashtop Business 应用程序进行连接，您的所有连接（和部署）均可通过 Addigy 控制台处理。Addigy 控制台将提示您下载 Mac 应用。
如何为最终用户提供远程访问？
您订购的 Addigy 允许您和您的技术员远程访问所有托管计算机。
您可能希望使某些最终用户能够远程访问他们的计算机以在家中工作，并通过转售Business Access Pro来创收。
为此，您可以直接从 Splashtop 订购 Splashtop Business Access。根据需要远程访问的用户数量选择程序包。该程序包可以与 Addigy 组合使用，无需再次部署 Splashtop streamer 代理。
步骤如下：
- 通过Splashtop Web控制台创建部署程序包 。
- 在最终用户要访问的计算机上，将步骤1中的12位数字的部署代码输入到Splashtop Streamer代理中。
- 通过设置访问权限来配置哪些最终用户可以访问哪些计算机。
- 让最终用户安装Splashtop Business应用程序 （该页面的左侧）。当他们使用自己的Splashtop凭据登录到应用程序时，他们将看到并能够远程访问您分配的计算机。
欢迎您注册Splashtop Business Access 的7天免费试用 。如有任何疑问，请 与我们的团队 联络。
如果 Addigy/Splashtop 的连接出现问题怎么办？
- 请确保您已在 Addigy 中配置或启用 Splashtop：
- 在控制端和被控端设备上运行连接检查器： https://www.splashtop.com/check
- 检查防火墙配置
- 远程访问对屏幕录制、辅助功能、全盘访问和麦克风有 PPPC 要求，更多详细信息请点击此处查看
如果以上方法都不能帮您解决问题，请向 Adiggy 提交支持请求。如有必要，Adiggy 将与 Splashtop 集成团队联系。