诊断工具

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该诊断工具可让您运行一系列诊断程序,以测试从本地计算机上的Splashtop Business应用程序到远程计算机的连接。您可以在意外断开连接后运行该工具,也可以在计算机列表上手动运行该工具。

如何启用工具

  • 在Splashtop Business应用上,转到
    在“文件/选项/高级”中,选中“启用Windows的诊断工具”。
    首选项/高级->选中“为Mac启用诊断工具”。
    Screenshot_120319_071940_PM.jpg
  • 在要运行该工具的计算机配置文件上,单击“诊断工具”图标以运行。
    Screenshot_120319_073028_PM.jpg

可用测试

  • 服务器连接
    该测试将检查从本地计算机到我们的API /中继服务器的连接。
  • 连接类型
    Splashtop支持两种不同的模式,以将视频/音频从Streamer传输到应用程序端。该测试可以帮助诊断当前使用的模式是否被防火墙阻止。有一个“应用建议的设置”选项可以应用我们建议的最佳模式。
  • 中继服务器的速度测试
    Splashtop中继服务器遍布多个区域,在大多数情况下,我们将根据远程计算机的位置为远程连接分配最少的延迟。该测试将帮助您从Splashtop Business应用程序和Streamer再次测试到我们不同的中继服务器,以提供建议的中继服务器(如果有)进行切换。
  • 本地和远程计算机的网络设置/状态
    该测试将检查您的本地和远程计算机的网络状态和设置,您可能需要进行一些调整才能获得更好的远程连接性能。我应该怎样调整设置

 

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