故障排除

• Splashtop服务器的IP地址是什么？
• 连接相关问题
• 碰到断线或者连线困难的情况？
• 因为TLS 1.0被禁止了而无法访问服务器（Streamer）
• 如何设置Windows/Mac Streamer和Windows Client的代理？
• 为什么我的Splashtop软件显示“无法连接服务器”？

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• 如何运行Splashtop Streamer
• 为什么我无法在Mac 10.13上点击允许按钮完成安装？
• 为什么我无法更新Windows Server 2003上的Streamer?
• 为什么我无法完成Streamer安装，它中途停止了或者没有响应？
• 在Streamer安装后，我无法打开
• 如何下载Splashtop Streamer

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• 在打印机列表中没有Splashtop Remote Printer
• Quickbooks远程打印缺少边界？
• 想要把Splashtop Remote Printer设为默认打印机？

• 我应该尝试Mirror Driver吗？
• 为什么在远程会话中打开浏览器显示黑屏/空白？
• 显示相关问题
• 为什么我会碰到“无法初始化视频设备”的问题？
• Windows Server 2003和2008视频帧率慢？
• 如何防止我的图标被重新安排？

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• 声音相关问题
• 为什么我无法从Mac 10.13将声音传输到设备上？
• 为什么我的Mac听不到声音，或者从Mac的麦克风里听到噪音？
• 当连接到Vista或者Win7时如何让声音工作
• 为什么没有任何声音传输到平板/手机？

• 为什么在Mac 10.13上点击鼠标没有反应？
• 安装Splashtop Streamer后AutoCAD 2014会崩溃？
• 为什么我无法发送ctrl-alt-del到远端？
• 为什么我安装Windows 10周年更新后在远程连线里触摸失效？