Splashtop 的建议网速

许多客户想知道 Splashtop 建议的最低带宽或网速。通常,我们建议的最低网速约为5MB/s。Splashtop 本身对网速和带宽的要求并不高,但在网络条件较差的情况下会话连接会不稳定,会经常出现连接错误。为应对这一问题,我们强烈建议用户的网速要达到10MB/s左右,且要做到低延迟。

远程连接各不相同,以下建议的网速能帮助 Splashtop 应用达到最佳性能。

最低建议网速

5MB/s 左右

强烈建议网速

10MB/s 或更高。

延迟(ping)

15毫秒或更低。可以在更高的 ping 时间下运行,但可能会引发连接不稳定的相关警告。

网速和延迟测试网站

以下网站可用于测试网速和延迟。请确保测试本地和远程电脑以排除任何一端出现问题的可能性。

检查是否经常出现连接中断

可以在终端的本地和远程电脑上运行 ping 测试,确认是否经常出现网络问题。也可以通过该测试检查延迟,这种延迟又称为“ping”。

ping 测试是一个简单命令行,用于测试数据从 A 点传输到 B 点所需的时间,同时还会显示是否存在网络连接中断。ping 的域名是可选的,任何域名或服务器都可以 ping。

Windows:

通过搜索 cmd 打开“CMD 命令提示符”

在终端输入:ping google.com

ping 测试显示测试相关统计信息后会继续运行或停止。期望的丢包率是0%。 请参考下图。

ping_test_zh-cn.png

如果想继续运行测试,请输入 ping google.com  -t-t 将继续运行 ping 测试。如果想停止 ping 测试,需按 Control+ c

Mac:

按 cmd+空格键并搜索“终端”,双击以打开

在终端输入:ping google.com

Mac OS 会运行 ping 测试,按 Control+ c 可停止测试。之后,将会显示测试相关统计信息。期望的丢包率为0%。

请求超时

如果运行测试后看到显示请求超时,则表示存在网络问题,ping 测试失败。发送的数据包丢失,无法完全执行 ping 操作。我们建议重置路由器或联系 ISP(互联网服务提供商)。

ping_test_fail_zh-cn.png

 

 

 

 

 

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