这一已知的远程打印问题出现在使用配有 Silicon 芯片的 M1 Mac 远程连接的情况。错误提示如下图所示。此问题已在 v 3.4.8.0版本中修复。如果您使用的是旧版 Splashtop streamer，请更新到最新版本并再次尝试远程打印。
如果您在尝试远程打印后仍然出现此错误，请导航到 /用户/共享/Splashtop 远程打印，右键单击 Print.pdf 文件，然后使用“预览”打开，如下图所示。最后，再次尝试远程打印。
如果“SplashtopRemotePrint”文件夹未显示，请按照以下步骤操作：
1. 按“Command-空格键”打开“Spotlight Search”
2. 输入“SplashtopRemotePrint”。
3. 点击文件夹，然后选择 print.pdf
4. 右键单击并重新选择“预览（默认）”
如果您仍无法使用远程打印或对我们有任何建议，请提交支持工单。