如果问题很难解决，我们的开发团队将需要诊断问题并确定可能的故障排除方案。为向开发团队提供最新信息，可以从 Business 和 Streamer 应用发送调试日志。
目录
- Windows 上的 Business 应用
- Windows 上的 Streamer
- Mac 上的 Business 应用
- Mac 上的 Streamer
- iOS/Android 上的 Business 应用
Windows 上的 Business 应用：
1. 点击顶部工具栏中的“帮助”
2. 点击“发送调试日志...”
3. 在弹出的提示中，点击“发送”
4. 日志发送完成后，请在支持工单中添加上传编号，以便我们的支持团队可以找到您的调试日志。
Windows 上的 Streamer：
1. 从开始菜单或托盘图标打开 Streamer 应用程序
2. 点击“高级”选项卡，向下滚动到最底部，找到“Streamer 日志文件”
3. 点击“发送调试日志”按钮
4. 日志发送成功会弹出下图所示的提示
5. 日志发送完成后，请在支持工单中添加日志 ID，以便我们的支持团队可以找到您的调试日志。
Mac 上的 Business 应用：
1. 点击 Mac 顶部工具栏中的“帮助”
2. 点击“发送调试日志...”
3. 在弹出的提示中，点击“发送”
4. 日志发送完成后，请在支持工单中添加上传编号，以便我们的支持团队可以找到您的调试日志。
Mac 上的 Streamer：
1. 从开始菜单或托盘图标打开 Streamer 应用程序
2. 点击“高级”选项卡，向下滚动到最底部，找到“Streamer 日志文件”
3. 点击“发送调试日志”按钮
4. 日志发送成功会弹出下图所示的提示
5. 日志发送完成后，请在支持工单中添加日志 ID，以便我们的支持团队可以找到您的调试日志。
iOS/Android 上的 Business 应用：
1. 选择屏幕右下角的“设置”
2. 向下滚动至“联系我们”按钮
3. 选择“发送调试日志”然后“确定”
4. 在支持工单中添加上传编号，以便支持团队找到您的调试日志。