Splashtop AR 旨在帮助需要其他技术或管理专家或同事帮助的移动工作人员。有了这款软件，我们可以帮助现场工作人员或客户通过视觉辅助工具远程解决问题，比如产品设置、修复硬件问题等。
仅 Enterprise 技术许可证包含 Splashtop AR 功能。
如想试用该功能，请点击此处提交您的请求。
下载该应用
如果是 iOS 设备，可到 App Store 下载 Splashtop AR。
*Splashtop AR 目前仅在 iOS 13.0
或更高版本中可用。如果是安卓设备，可到 Google Play Store 下载 Splashtop AR。
入门指南-桌面连接
1. 在本地计算机上启动 Business 应用
a) 打开 Splashtop Business 应用，然后单击蓝色的“SOS”图标，或单击菜单栏中的“SOS”，然后单击“连接到用户设备”。
*Splashtop AR 目前仅适用于 Business 应用 v3.5.0.2或更高版本。
b) 输入用户提供的 Splashtop AR ID。
2. 建立会话
a) 使用 Splashtop AR ID 连接后，会出现一个弹窗，最终用户可以同意或拒绝连接。
b) 最终用户同意连接后，则可连接到其设备。
3. 使用 Splashtop AR
建立连接后，即可看到用户设备的摄像头传输的图像（仅限后置摄像头）。期间还可以利用麦克风功能与最终用户交流。
AR 工具栏：
断开连接：断开会话连接
视图选项：缩放、帧率设置
全屏
撤消：撤消上一次操作
擦除：全部擦除，擦除我的绘图，擦除用户的绘图
暂停模式：暂停摄像头传输，用户可以继续在屏幕上注释
恢复：取消暂停摄像头传输，将擦除所有注释
手电筒：在最终用户设备上禁用手电筒
手电筒：在最终用户的设备上启用手电筒
AR 列表： 查看箭头&线菜单以删除所选项目
会话录制
操作：会话注释
远程音频：将远程音频静音
本地麦克风：将本地麦克风静音
4. 注释
入门指南-iOS 设备连接
1. 在移动设备上启动 Splashtop AR
2. 与支持方分享 Splashtop AR
a) 在移动设备上打开 Splashtop AR，然后点击“开始”。
b) 允许摄像头和麦克风访问 AR 绘图和音频。
c) 点击生成的9位 ID 后，可将其复制到移动设备的缓存中，然后分享给支持方。
d) 有多种方法可以共享 ID，例如消息、邮件、注释等，只需点击“共享 ID”按钮即可查看可用选项。
3. 建立会话
a) 支持方需要在设备上打开 Splashtop Business 应用，插入 Splashtop AR ID，然后点击连接按钮建立会话。
b) 支持方使用 Splashtop AR ID 连接后，就会出现一个窗口，最终用户可以同意或拒绝连接。
4. 使用 Splashtop AR
建立连接后，最终用户设备的摄像头图像（仅限后置摄像头）将传输到支持方的设备。期间还可以利用麦克风功能与支持方交流。
AR 工具栏：
技术员的麦克风状态：音频开启
技术员的麦克风状态：音频关闭
麦克风：取消静音/打开麦克风
麦克风：静音/关闭麦克风
手电筒：启用手电筒
断开连接：断开会话连接
撤消：撤消上一次操作
擦除：全部擦除，擦除我的绘图，擦除用户的绘图
AR 列表：查看箭头&线菜单以删除所选项目
暂停模式：暂停摄像头传输，用户可以继续在屏幕上注释
恢复：取消暂停摄像头传输，将擦除所有注释
5. 注释
可以通过箭头颜色区分绘制的人。
入门指南 - 安卓设备连接
1. 在安卓设备上启动 Splashtop AR
2. 与支持方分享 Splashtop AR
a) 在移动设备上打开 Splashtop AR。
b) 允许 Splashtop 拍照和屏幕录制。
c) 点击生成的9位 ID 后，可将其复制到移动设备的缓存中，然后分享给支持方。
d) 有多种方法可以共享 ID，例如消息、邮件、注释等，只需点击“共享 ID”按钮即可查看可用选项。
3. 建立会话
a) 支持方需要在设备上打开 Splashtop Business 应用，插入 Splashtop AR ID，然后点击连接按钮建立会话。
b) 支持方使用 Splashtop AR ID 连接后，就会出现一个窗口，最终用户可以同意或拒绝连接。
4. 使用 Splashtop AR
建立连接后，最终用户设备的摄像头图像（仅限后置摄像头）将传输到支持方的设备。期间还可以利用麦克风功能与支持方交流。
AR 工具栏：
暂停模式：暂停摄像头传输，用户可以继续在屏幕上注释
恢复：取消暂停摄像头传输，将擦除所有注释
断开连接：断开会话连接
麦克风：取消静音/打开麦克风
麦克风：静音/关闭麦克风
屏幕截图：对会话进行屏幕截图
其他：增加环境音量
撤消：撤消上一次操作
擦除：全部擦除
5. 注释
可以通过箭头颜色区分绘制的人。
支持方的音频状态