為了加強 Splashtop 遠端連線的安全性，我們的服務憑證使用 SHA-2256 (SHA-2 256) 加密技術產生。
請注意，我們已不再支援如 Windows XP 和 Windows Server 2003 等舊版作業系統。為確保 SHA-256 憑證的相容性，可支援的最低作業系統版本為 Windows 7。
如果使用 Windows 7，請確認是否符合以下條件：
系統已完整更新至最新的 Windows 更新版本。
已安裝所有必要的根憑證與安全修補程式。
確認符合上述條件後，請依下列步驟將憑證匯入系統：
1. 使用 Internet Explorer，前往工具 -> 網際網路選項 -> 內容標籤 (如下所示) -> 然後點擊憑證按鈕 (如下圖所示)。
2. 顯示下圖的受信任的根憑證授權單位標籤，搜尋關鍵字 Go Daddy 以找到相關值，然後檢查憑證是否已過期。
3. 若要更正憑證錯誤，請先移除「受信任的根憑證授權單位」中的任何 Go Daddy Class 2 憑證。
4. 使用任何瀏覽器，下載以下憑證：GoDaddy Class 2 Certification Authority Root Certificate - G2。可透過以下連結下載：
https://ssl-ccp.godaddy.com/repository/gdroot-g2.crt
5. 下載憑證後，按一下「安裝憑證」或按兩下所下載的憑證，並將「存放位置」選為「本機電腦」。選取「將所有憑證放入以下的存放區」->「瀏覽」-> 勾選「顯示實體存放區」->「受信任的根憑證授權單位」->「本機電腦」->「確定」。
6. 重新啟動電腦，再次嘗試透過部署代碼或 Splashtop 帳戶登入 Splashtop Streamer，看看這個方式是否有效。