使用 Splashtop 網路用戶端的 Chromium 瀏覽器有一個已知問題。有些時候可能會連接失敗。我們發現 Chromium 瀏覽器預設為使用 TLS 1.3，有時會導致連接失敗。
Windows
若為 Windows 系統，請開啟終端機視窗，從標示 --ssl-version-max=tls1.2 旗標的「應用程式」資料夾執行瀏覽器程式。
步驟
- 開啟命令視窗 (在 Explorer 搜尋列中輸入「cmd」)
- 將目錄變更為瀏覽器的可執行路徑
-
執行：
chrome.exe --ssl-version-max=tls1.2 - 在新開啟的瀏覽器中，前往 my.splashtop.com，登入並連接網路用戶端。
如果使用其他 Chromium 瀏覽器，請使用該瀏覽器的適當路徑/名稱來取代 Google Chrome。以 Edge 瀏覽器為例：
msedge.exe --ssl-version-max=tls1.2
Mac
如果是 Mac 系統，請開啟終端機視窗，從標示 --ssl-version-max=tls1.2 旗標的「應用程式」資料夾執行瀏覽器程式。
步驟
- 開啟終端機視窗
-
執行：
/Applications/Google\ Chrome.app/Contents/MacOS/Google\ Chrome --ssl-version-max=tls1.2 & - 在新開啟的瀏覽器中，前往 my.splashtop.com，登入並連接網路用戶端。
如果使用其他 Chromium 瀏覽器，請使用該瀏覽器的適當路徑/名稱來取代 Google Chrome。
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