嘗試在 SOS 連線中聊天,結果出現錯誤?

在已啟動的 SOS 遠端連線中,嘗試透過聊天功能與其他使用者聊天時,收到以下錯誤:

SRChatSOS.exe - 系統錯誤 - 程式碼執行無法繼續,因為找不到 avutil-55.dll。重新安裝程式或許可以修正此問題。

 

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故障排除提示:

  • 將電腦上的 Splashtop SOS.exe 解除安裝後,再重新安裝。
  • 不使用 Splashtop SOS 應用程式,試著改請您的使用者從此連結下載 SOS.exe
  • 取消選取 SOS 應用程式中的「以管理員身份連線」後,嘗試連線。Screen_Shot_2022-06-28_at_12.03.29_PM.png
  • 由此聯絡我們的支援團隊,我們可以寄送 SOS.exe 的替代檔案供您使用。
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