Benutzt jemand den Ferncomputer?

Es ist gut zu wissen, ob jemand anderes mit dem Computer verbunden ist oder ob der Computer physisch von jemand anderem benutzt wird, bevor Sie eine Verbindung zu einem Computer herstellen. Splashtop bietet eine Funktion zur Überprüfung der "Benutzeraktivität". Sie erkennt Tastatur- und Mausaktivitäten, und kann Ihnen so Informationen darüber geben, ob ein Computer benutzt wird oder nicht.

Anforderungen

  1. Windows- oder Mac-Streamer 3.2.4.0 oder neuer
  2. Windows oder Mac Business App 3.2.4.0 oder neuer

So erkennen Sie, ob eine andere Person aus der Ferne auf Ihren Computer zugreift

Aus der Business App

1. Öffnen Sie die Business-App auf Ihrem Computer.

2. Wenn ein Benutzer per Fernzugriff mit einem Computer verbunden ist, sehen Sie in der Computerliste einen grünen Kreis mit einem Pfeil um das Computersymbol.

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3. Detailliertere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf das Zahnradsymbol klicken.

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4. In dem eingeblendeten Feld sehen Sie, wer gerade verbunden ist und wann die Fernsitzung gestartet wurde.

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Über die Web-Konsole

1. Loggen Sie sich in Ihre Webkonsole unter my.splashtop.com / my.splashtop.eu ein.

2. Wenn ein anderer Benutzer mit einem Computer verbunden ist, ist das Symbol in der Computerliste mit einem grünen Kreis umgeben.

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3. Wenn Sie auf das Zahnradsymbol auf der rechten Seite klicken, können Sie "Eigenschaften" aus dem Dropdown-Menü auswählen, um weitere Informationen anzuzeigen.

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4. Auf der Seite "Eigenschaften" sehen Sie, wer verbunden ist, sowie Datum und Uhrzeit des Sitzungsbeginns.

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Wie Sie feststellen können, ob jemand den Ferncomputer physisch benutzt

Aus der Business App

1. Öffnen Sie die Business-App auf Ihrem Computer und melden Sie sich an.

2. Wählen Sie den Computer aus und klicken Sie auf das Zahnradsymbol auf der rechten Seite.

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3. Im Feld "Eigenschaften" zeigt das Feld "Benutzeraktivität" an, ob jemand aktiv die Tastatur und die Maus auf dem Computer benutzt.

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4. Wenn es keine Benutzeraktivität gibt, wird die folgende Meldung im Feld "Benutzeraktivität" angezeigt, zusammen mit der Zeit, in der es inaktiv war.

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Über die Web-Konsole

1. Loggen Sie sich in Ihre Webkonsole unter my.splashtop.com / my.splashtop.eu ein.

2. Klicken Sie in der Computerliste auf das Zahnradsymbol auf der rechten Seite und wählen Sie "Eigenschaften" aus dem Dropdown-Menü, um weitere Informationen anzuzeigen.

Screen_Shot_2021-03-09_at_2.32.25_PM_de.png3.

3. Auf der Seite "Eigenschaften" können Sie im Abschnitt "Status" sehen, ob jemand aktiv die Maus und die Tastatur benutzt.

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4. Wenn es keine Benutzeraktivität gibt, zeigt der Status eine zweite Zeile an, die angibt, wie lange keine Aktivität aufgezeichnet wurde.

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