Damit Benutzer auf Ferncomputer zugreifen können, müssen sie den Splashtop-Streamer installieren. Auf einem Computer kann nur ein Streamer installiert werden.
Splashtop bietet zwei Arten von Streamern an; den "Bereitstellungsstreamer" und den "Splashtop-Kontostreamer".
Bereitstellungsstreamer
Der Bereitstellungsstreamer kann von jedem Benutzer von Splashtop Business verwendet werden.
Tatsächlich können Splashtop Remote Support & SOS+-Benutzer nur den Bereitstellungsstreamer verwenden.
Um diesen zu Ihrem Splashtop-Konto hinzuzufügen, geben Sie einen 12-stelligen Bereitstellungspaketcode ein.
Der Bereitstellungsstreamer verbindet sich direkt mit Ihrem Splashtop-Team/Abonnement anstatt mit einem bestimmten Splashtop-Konto. Auf diese Weise kann der Streamer von jedem Besitzer/Administrator im Splashtop-Team verwaltet werden.
Um den Bereitstellungsstreamer zu finden, melden Sie sich unter https://my.splashtop.com/ mit einem beliebigen Splashtop Business-Konto an.
Anmeldungsstreamer
Der Splashtop-Kontostreamer kann von Splashtop Business Access-, Splashtop Personal- und Splashtop Classroom-Benutzern verwendet werden. Um ihn mit einem Splashtop-Konto zu verbinden, geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort eines Splashtop-Kontos ein.
Standardmäßig kann auf diesen Streamer nur die Person zugreifen, deren Splashtop-Konto/Passwort in den Streamer eingegeben wurde. Diese Person ist der "Besitzer" des Computers. Wie Sie anderen Benutzern Zugriff gewähren können, erfahren Sie in diesem Artikel.
Hinweis: Da dieser Streamer mit den Zugangsdaten des Splashtop-Kontos verbunden ist, wird der Streamer unzugänglich, wenn die E-Mail-Adresse oder das Passwort des angemeldeten Kontos geändert werden, da die Zugangsdaten nicht mehr übereinstimmen. Um sich erneut zu verbinden, müssen Sie sich mit den neuen Zugangsdaten erneut beim Streamer anmelden. Oder Sie installieren stattdessen den Bereitstellungsstreamer, auf den Änderungen der Anmeldeinformationen keine Auswirkungen haben.
Um den Splashtop-Kontostreamer zu finden, gehen Sie auf https://www.splashtop.com/streamer und wählen Sie "Personal" oder "Classroom" aus.