Software-generierte UUID verwenden

In diesem Artikel erfahren Sie alles über doppelte UUIDs, was Software-generierte UUIDs sind und wofür sie nützlich sind.

Was ist eine doppelte UUID?

Wenn Sie den Splashtop-Streamer auf Ihrem Computer installieren oder bereitstellen, generiert Splashtop-Streamer eine UUID (Universal Unique Identifier) für den Computer. Die Art und Weise, wie die UUID generiert wird, basiert auf der GUID (Global Unique Identifier) und der Hardware-Kennung des Computers wie der MAC-Adresse. Diese Hardware-Merkmale sind theoretisch eindeutig, sodass UUIDs niemals zwischen Computern dupliziert werden sollten. Dennoch kann es in seltenen Fällen zu einer UUID-Kollision kommen, insbesondere wenn Sie in Ihrer Umgebung virtuelle Computer eingerichtet haben.

Symptome

Wenn zwei Ihrer Computer die gleiche UUID haben, können folgende Probleme auftreten:

  • Nur einer der geklonten Computer wird in der Computerliste erscheinen.

  • Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu diesem Computer in der Computerliste herzustellen, kann die Verbindung zu jedem der geklonten Computer zufällig sein.

  • Wenn Sie den Streamer auf einem der geklonten Computer neu starten, erscheint er in Ihrer Computerliste und hat Vorrang vor allen anderen Klonen.

Um diese Probleme zu beheben, haben wir seit Version 3.4.8.0 eine andere Art der UUID-Generierung eingeführt.

Software-generierte UUID

Bei dieser Generierungsmethode wird die UUID nach dem Zufallsprinzip von der Software generiert, ohne dass Hardware-Kennungen herangezogen werden. Dadurch werden doppelte UUIDs vermieden.

Um die Software-generierte UUID auf Ihrem Streamer zu verwenden, aktivieren Sie die Option "Software-generierte UUID verwenden", wenn Sie den Splashtop-Streamer bereitstellen. Siehe detaillierte Schritte unten:

  1. Loggen Sie sich unter my.splashtop.com / my.splashtop.eu ein und klicken Sie auf Verwaltung > Bereistellung.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bereitstellungspaket erstellen.
  3. Aktivieren Sie die Option Software-generierte UUID verwenden.
    sw-gen-uuid_en-us.png
Hinweis: Die Bereitstellungsoption kann nur bei der Konfiguration des Bereitstellungspakets festgelegt werden. Sie kann nicht in den Streamer-Einstellungen konfiguriert werden.

 

Eine weitere Möglichkeit, das UUID-Duplikat-Problem zu beheben, besteht darin, die UUID über den URI-Befehl neu zu generiert:
  • Windows-Benutzer geben bitte diesen Befehl in das Terminal ein:
    st-streamer://com.splashtop.streamer?resetuuid=1
  • Für Mac-Benutzer geben Sie bitte diesen Befehl in das Terminal ein:
    st-streamer://com.splashtop.streamer?resetuuid=1 öffnen
  • Linux-Benutzer geben bitte diesen Befehl in das Terminal ein:
    splashtop-streamer config -resetuuid

Sie können den Lösungsweg wählen, der zu Ihren Bedingungen passt.

Eine doppelte UUID kann auch auftreten, wenn Sie Computer und VMs mit vorinstalliertem Streamer klonen. Bitte lesen Sie diesen Artikel , um zu erfahren, wie Sie dieses Problem lösen können.

Support

Wenn Sie mehr erfahren möchten oder Hilfe benötigen, senden Sie bitte ein Support-Ticket an das Splashtop-Supportteam.

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