Wenn Sie versuchen, Ihren Bereitstellungsstreamer herunterzuladen, erhalten Sie diese Fehlermeldung:
Fehler beim Herunterladen des Bereitstellungspakets. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Versuchen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben.
Kopieren Sie Ihren Bereitstellungslink
Fügen Sie den Link in ein Inkognito-Browserfenster ein
Bitte versuchen Sie, den Link zu Ihrem Bereitstellungsstreamer in ein Inkognito-Browserfenster zu kopieren/einzufügen. (Privater Modus für Edge/Safari). Der Download sollte ohne Fehler erfolgen.
Wenn Sie den Inkognito-Modus verwenden, sind Erweiterungen standardmäßig deaktiviert. Manchmal können Erweiterungen den Download der Streamer-Anwendung blockieren.
Windows
Mac
Streamer akzeptieren und herunterladen/installieren
Anschließend werden Sie aufgefordert, die Anfrage der Organisation zur Installation des Splashtop-Streamers zu akzeptieren.
Vergewissern Sie sich, dass die Streamer-Anfrage korrekt ist, bevor Sie das Kästchen markieren!
Nachdem Sie das Kästchen markiert haben, erscheint eine große blaue Download-Schaltfläche. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Streamer-Anwendung auf Ihren Computer herunterzuladen.
