Warum sehe ich zwei Cursor in der Fernsitzung?

Wenn Sie in einer Fernsitzung mit einem Computer verbunden sind, werden möglicherweise zwei Cursor angezeigt, da die Einstellung "Ferncursor anzeigen" aktiviert ist. 

Die Lösung

Für Windows/Mac:

1. Wenn Sie den Ferncursor deaktivieren möchten, deaktivieren Sie bitte die Option "Ferncursor anzeigen". Klicken Sie auf das Augensymbol in der Symbolleiste oben auf dem Bildschirm, wenn Sie sich in einer Fernsitzung befinden, und deaktivieren Sie dann die Option "Ferncursor anzeigen".

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Hinweis: Wenn die Bildschirmaufzeichnungsoption auf die Option "Nvidia" eingestellt ist, kann es sein, dass nach Anwendung der Lösung immer noch zwei Cursor in der Fernsitzung angezeigt werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie bitte, eine andere Option für die Bildschirmaufzeichnung zu wählen (folgen Sie dem Link, um die Optionen für die Bildschirmaufzeichnung zu sehen). Denken Sie daran, dass Sie nach der Änderung die Verbindung zum Computer trennen und erneut herstellen müssen. 

Für Android:

1. Wenn Sie den Ferncursor deaktivieren möchten, deaktivieren Sie bitte die Option "Ferncursor anzeigen". Klicken Sie auf das Bildschirmsymbol in der Symbolleiste am unteren Rand des Bildschirms, wenn Sie sich in einer Fernsitzung befinden, und deaktivieren Sie dann die Option "Ferncursor anzeigen".

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