¿Qué debo verificar si no obtengo la configuración sugerida después de ejecutar la herramienta de diagnóstico?

Esto generalmente significa que la configuración utilizada actualmente en nuestra aplicación está optimizada. En este caso, si aún percibe un bajo rendimiento o experimenta desconexiones aleatorias, a continuación le indicamos algunos elementos que puede revisar:

  • Revise los resultados de la configuración del ordenador local y remoto en la herramienta de diagnóstico, si obtuvo la opción de señal Wi-Fi Media o Débil, por favor acerque sus ordenadores al router para mejorar la señal o utilice una conexión por cable (LAN) para conectar su ordenador al enrutador.
  • Verifique la carga del CPU en los ordenadores locales y remotos. Si es alta (por ejemplo, 70% o más) durante una sesión remota, le recomendamos usar un ordenador más potente o cerrar otros programas o aplicaciones que no está utilizando al al establecer una sesión remota.
  • Reinicie el enrutador al que se conectan sus ordenadores.
  • Seleccione una opción de resolución más baja (como 1024*768) o utilice la opción de baja frecuencia de imagen para la sesión remota.
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