Comment générer un devis

Pour les nouveaux utilisateurs qui achètent en ligne (ou ceux qui se sont réabonnés après un abonnement expiré) et les changements potentiels d'abonnement, vous pouvez générer un devis (hors taxes) sur la page de paiement en trois étapes, et ainsi vérifier avant de procéder à votre paiement en ligne.

 

  1. Connectez-vous à my.splashtop.com / my.splashtop.eu en utilisant l'identifiant Splashtop du compte propriétaire
  2. Passez la souris sur votre adresse email en haut à droite de la page et choisissez "Informations du compte", puis sur l'onglet Abonnements
  3. Cliquez sur "Acheter maintenant" dans la gamme de produits souhaitée (ou Changez / Changez de Plan / Mise à jour peut apparaître comme options si vous disposez déjà d'un abonnement)
  4. Sur la page de paiement en trois étapes, sélectionnez le produit et la quantité souhaités.
  5. Cliquez sur Demande de devis
  6. Dans ce nouvel onglet du navigateur, remplissez les champs Prénom et Nom et cliquez sur Demandez.
  7. Continuer vers paiement vous amène à la deuxième étape de la page de paiement. Si vous avez téléchargé le PDF, et lorsque vous êtes prêt à reprendre le paiement, vous pouvez cliquer sur Accepter le devis en ligne afin d'être ramené à l'étape deux de la page de paiement et ainsi conserver la configuration produit/quantité enregistrée.
  8. Après avoir relu le devis généré, vous pouvez cliquer sur Continuer vers le paiement si vous êtes prêt à continuer OU télécharger le PDF afin de vous y référer ultérieurement.


     
    • « Continuer vers le paiement » vous amène à la deuxième étape de la page de paiement.
    • Si vous avez téléchargé le PDF, et lorsque vous êtes prêt à reprendre le paiement, vous pouvez cliquer sur Accepter le devis en ligne afin d'être ramené à l'étape deux de la page de paiement et ainsi conserver la configuration produit/quantité enregistrée.

       

      Notes :

       

    • Ce devis exclut les taxes, mais lorsque vous êtes prêt à payer, assurez-vous de suivre les étapes ici, si vous résidez aux États-Unis et êtes exonéré de taxes, avant de finaliser votre achat en ligne.
    • Si vous avez besoin d'un autre devis, répétez le processus ci-dessus. Étant donné que la création du devis s'effectue dans un autre onglet du navigateur, vous pouvez également simplement fermer cet onglet et reprendre avec l'onglet d'origine de votre page de paiement.

    • Ces devis ne sont enregistrés dans aucune base de données et n’incluent donc aucun numéro de devis. Le personnel de Splashtop ne pourra pas consulter les devis que vous avez généré. 

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      Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à ouvrir un ticket d'assistance.

 

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