Comment puis-je me désabonner d'un abonnement à renouvellement automatique sur les appareils Android (tablette / combiné) ?

(IMPORTANT: La désinstallation de l'application ne mettra pas automatiquement fin à votre abonnement - vous devez annuler activement l'abonnement en utilisant la procédure décrite ici. Si vous désinstallez l'application mais que vous n'annulez pas votre abonnement au préalable, vous serez tout de même facturé. Et vous pouvez toujours vous désabonner ou modifier le plan d'abonnement à tout moment avant l'expiration de la période d'abonnement en cours. )

 

Si vous vous êtes abonné aux services (Anywhere Access Pack ou Productivity Pack, et al.) via la boutique Google Play (à partir des appareils mobiles Android), vous pouvez uniquement vous désabonner de là. Nous avons résumé ici les informations relatives aux "procédures de désabonnement" sur la boutique Google Play. Suivez les étapes suivantes pour annuler un abonnement sur votre appareil :

Depuis votre appareil Android :

  1. Lancer l'application Google Play Store.
  2. Appuyez sur le menu -> Abonnements.

    unsubgoogle_fr.PNG
  3. Appuyez sur l'application de l'abonnement que vous souhaitez annuler -> appuyez sur Annuler l'abonnement.

    unsubgoogle2_fr.PNG

Sur le web :

  1. Ouvrez un navigateur web et allez sur https://play.google.com/store/account/subscriptions
  2. Cliquez sur "Gérer" à côté de l'élément dont vous voulez vous désabonner.
    CancelGoogleWeb_fr.png
  3. Cliquez sur "Annuler l'abonnement" dans le pop-up.

 

 

Référence :

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