Utilizzando la funzione "Condividere il mio desktop" per condividere il tuo schermo con l'utente finale, durante una sessione di controllo remoto del computer dell'utente finale.
Attualmente è disponibile solo se si esegue la versione per Windows di Splashtop Business app (non Mac).
Requisiti
Questa funzione è disponibile nei seguenti prodotti Splashtop:
- Splashtop Remote Support - Plus o Premium (non disponibile in Basic).
- Splashtop Business Access - Pro
- Splashtop Supporto On-Demand
Assicurati di aggiornare alle ultime versioni (3.1.6.0 o superiore) di Splashtop Business app e Splashtop Streamer. Sono disponibili su www.splashtop.com/downloads.
Passi
Opzione 1:
1. Nell'applicazione Windows Business (icona viola), fai clic su File->Condividere il mio desktop
2. Avvia la cattura video
3. Copia e invia il link di convalida agli utenti per visualizzare il desktop
Opzione2:
1. Connettersi al computer remoto/ospite
2. Fai clic sull'icona Azioni e fai clic su Condividere il mio desktop
3. Dopo pochi secondi, il tuo schermo apparirà automaticamente in un browser sul computer dell'utente finale.
C'è una piccola barra degli strumenti "Condividere il mio desktop" che potresti usare per sospendere la condivisione e di scegliere quale monitor mostrare all'utente (se si dispone di più monitor).
Nota
- Puoi condividere con un massimo di 2 computer contemporaneamente.
- Questa funzione "Condividere il mio desktop" non è attualmente disponibile con la versione per Mac dell'applicazione Splashtop Business.