Registrazione delle sessioni

Segui

La funzione di registrazione dello schermo consente di registrare le sessioni remote di Splashtop. Le registrazioni vengono salvate sui computer locali (quelli che eseguono lo Splashtop Business app) e possono essere utilizzate per scopi di formazione o di auditing.

Requisiti

  1. Splashtop Business app v3.3.0.0 o successiva
  2. Windows 7+ o macOS 10.10 sul computer che esegue lo Splashtop Business app
  3. Abbonamento compatibile Splashtop
    • Business Access (Pro)
    • Remote Support (Plus o Premium)
    • Splashtop On-Demand Support (basic SOS, SOS+10, or SOS+Unlimited)

Passi

  1. Connettersi al computer remoto
  2. Clicca sull'icona "Iniziare registrazione"mceclip1.png
  3. Fai ciò che devi fare
  4. Cliccare sull'icona Interrompi registrazione"mceclip0.png
  5. Il file video è memorizzato sul computer locale, Splashtop Business (icona viola) lato.

OPPURE

  1. Open Business app: File->Opzioni->Avanzate, e poi abilita "Inizia registrazione automaticamente..." mceclip0.png
  2. Effettua e utilizza connessioni remote
  3. Il file video è salvato sul computer locale, Splashtop Business (icona viola) lato.

Dettagli su come funziona

  • File video sul computer locale con la Business app:
    • Windows:  Documenti/Splashtop Business
    • Mac: Documenti/Splashtop Business
  • L'audio non viene salvato nel video in questo momento
  • Per includere il cursore nel video, abilitare Cursori a distanza opzione.
  • I computer più vecchi (prima del 2012) potrebbero avere problemi di prestazione con questa funzionalità di registrazione.
    • Provare ad abilitare "Usa un motore di rendering alternativo". (Business app: File->Opzioni->Advanzate)

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