Splashtop mantiene i registri per il controllo automatico. Accedi a my.splashtop.com, quindi fai clic sulla scheda/menu "Logs ".
I proprietari e gli amministratori del team visualizzeranno i log di tutti i membri del team. I membri vedranno solo i propri registri.
I registri possono mostrare gli ultimi 7, 30 o 60 giorni di log. Se il servizio include sia l'accesso automatico che quello frequentato, è possibile scegliere quali registri visualizzare.
Se si scorre fino alla fine della pagina fino a "Esporta come CSV ", è possibile scaricare fino a un anno di registri.
Sessioni
disponibili per tutti gli utenti Splashtop Business.
I registri di sessione includono tutte le connessioni remote.
Questi registri includono nomi e indirizzi IP dei 2 dispositivi coinvolti, ora, utente e durata delle connessioni. Visualizzerà anche il tipo di connessione; Locale o remoto. Locale significa che entrambi i dispositivi si trovano sulla stessa rete e parlano peer to peer. Se durante la sessione sono stati eseguiti trasferimenti di file, è possibile visualizzare il nome del file trasferito.
Trasferimento file
Disponibile per tutti gli utenti Splashtop Business, escluso Splashtop Remote Support Basic.
Qualsiasi trasferimento di file in sessione o fuori sessione verrà registrato in questa sezione.
Questi registri includono i nomi e gli indirizzi IP dei 2 dispositivi coinvolti, ora, utente, nome file e dimensione. Comprenderà anche se il trasferimento è stato un caricamento o un download. Caricamento significa che il file è stato trasferito da locale a remoto e Download significa che il file è stato scaricato da remoto a locale. Questi registri non includono alcun contenuto dei file trasferiti.
Sessioni di chat
disponibili per tutti gli utenti Splashtop Business, esclusi Splashtop Business Access Solo, Splashtop Remote Support Basic, SOS Basic.
Le chat fuori sessione verranno registrate in questa sezione. Il contenuto della sessione di chat non è incluso.
Cronologia
Disponibile per tutti gli utenti Splashtop Business.
Questi registri della cronologia mostrano azioni amministrative, ad esempio computer aggiunti/rimossi, impostazioni di gruppo, autorizzazioni, ecc. I registri rilevano l'ora, l'account, l'indirizzo IP e l'azione.
Registri Premium
disponibili solo per proprietari/amministratori di Splashtop Remote Support Premium.