2023 年 11 月 14 日：Adobe 發布更新，修正了下述的列印視窗錯誤。請於本機和遠端電腦上更新 Adobe Acrobat Reader 應用程式，使用新的 Acrobat 介面進行遠端列印。以下提供解決方法作為參考。
Adobe Acrobat 自 9 月 12 日起發布了一項更新，導致 Acrobat 在遠端列印期間當機。Adobe 在該次更新中推出「Modern Viewer」，用來取代使用了 20 多年的傳統使用者介面。目前仍存在一些問題，使 Adobe 無法正確啟動列印對話框，導致 Splashtop 遠端列印功能無法運作。
請務必在遠端和本機裝置上進行以下設定，以便還原成舊版的 Acrobat 使用者介面，讓遠端列印功能回復正常運作。變更完成後，Adobe Acrobat 將重新啟動。
在 Windows Acrobat 中：
- 尋找左上角的「漢堡選單」(3 條水平線，原為「檔案」選單所在位置)。
- 選取停用新的 Acrobat。
如果選取「停用新的 Acrobat」無法解決問題，請使用本頁底部的登錄機碼附件「DisableNewAcrobat」。
您也可以依照 Adobe 提供的說明操作：https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader-discussions/adobe-reader-disable-new-acrobat-reader-plus-remove-take-the-tour-window/m-p/14090062#M102537。
在 Mac Acrobat 中：
- 在最上方的 「檢視」選單中，選取停用新的 Acrobat。
