嘗試遠端列印時,出現此錯誤:「無法開啟檔案『Print.pdf』,因為您沒有權限進行檢視」?

從配備 Silicon 晶片的 M1 Mac 連線時,有已知的遠端列印問題。請參考螢幕截圖所示的錯誤。這個問題在 v3.4.8.0 已經修復。如果您使用的是較舊版本的 Splashtop Streamer,請更新到最新版再嘗試遠端列印。

error_zh-tw.png

 

如果重新嘗試遠端列印後仍出現錯誤,請前往 /Users/Shared/SplashtopRemotePrint,如下方螢幕截圖所示,以右鍵按一下 Print.pdf 檔案,使用「預覽程式」應用程式打開,然後再次嘗試遠端列印。

Fix_zh-tw.png

如果沒有出現「SplashtopRemotePrint」資料夾,請按照以下步驟操作:

1. 按 Command-空格鍵打開「Spotlight 搜尋」

2. 輸入「SplashtopRemotePrint」

3. 點擊資料夾,然後選取 print.pdf

4. 按一下右鍵,再次選取「預覽程式 (預設)」

 

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