Splashtop遠程打印機未顯示在打印機列表中。

追蹤

啟用遠端列印後,當您遠端存取該電腦時,在電腦列表機清單中會顯示一台名為「Splashtop Remote Printer」的列表機。注意:只有建立遠端連線,列表機才會顯示在清單中。另外,如果您是團隊負責人,請確定在團隊設定中啟用了遠端列印功能。

在某些電腦上,這不會發生,因為由於權限問題而導致打印機驅動程序安裝失敗。權限問題也可能導致Windows反复彈出與打印有關的錯誤窗口。

解決方法是從管理員級別的命令提示符手動安裝打印機驅動程序

  1. 以admin特權打開命令提示符。
  2. 導航到目錄

    \ Program Files(x86)\ Splashtop \ Splashtop Remote \ Server \ Driver \ STPrinter \

  3. 運行卸載批處理文件(32位為uninstall_driver.bat,64位為uninstall_driver64.bat)。
  4. 運行安裝批處理文件(32位為install_driver.bat,64位為install_driver64.bat)。
  5. 斷開遠程會話的連接(如果您要遠程進行),然後重新連接。遠程打印現在應該可以工作了。

如果打印機仍未顯示在打印機列表中:

  1. 重複上述步驟1-2。
  2. 運行打印機安裝文件(p_mount.bat)
  3. 這應該有助於將打印機安裝在列表中。

如果仍然無法進行遠程打印,請打開支持通知單

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