Bei der virtuellen Anzeige handelt es sich um eine Funktion, mit der Sie Ihren Monitor um bis zu zwei zusätzliche virtuelle Anzeigen erweitern oder Probleme mit der monitorlosen Anzeige beheben können.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Funktion derzeit in einer experimentellen Phase befindet.
Die virtuelle Anzeige ist verfügbar für
- Splashtop Business Access
- Splashtop Remote Support
- Splashtop SOS+ und SOS Teams
- Splashtop Enterprise
Anforderungen
- Windows 10 oder höher
- Splashtop-Streamer, Version 3.6.0.0. oder neuer
- Virtuelle Maschinen (VMs) werden nicht unterstützt
- Nur mit GPUs der Hersteller Intel, AMD und Nvidia kompatibel
Unterstützte Auflösungen
3840 x 2160 3840 x 1600 2560 x 1440 2560 x 1080 |
1920 x 1200 1920 x 1080 1600 x 1200 1600 x 900 |
1440 x 900 1400 x 1050 1280 x 1024 1280 x 960 |
1280 x 800 1280 x 720 1024 x 768 800 x 600 |
Erste Schritte
- Öffnen Sie „Splashtop-Streamer“ > „Erweitert“ > „Virtuelle Anzeige“
.
- Klicken Sie auf „Einstellungen für die virtuelle Anzeige konfigurieren“.
- Das Konfigurationsfenster für die virtuelle Anzeige wird angezeigt:
- Installieren Sie den Treiber der virtuellen Anzeige.
- Wählen Sie die Auflösung für die virtuelle Anzeige aus, und klicken Sie dann auf „
".
Wenn Sie die erstellte virtuelle Anzeige entfernen möchten, wählen Sie die Auflösung aus, und klicken Sie auf „":
.
- Klicken Sie auf „Windows-Anzeigeeinstellungen“, wenn Sie die Anordnung der Anzeigen anpassen möchten.
Fehler beim Hinzufügen eines Monitors
Der Treiber für die virtuelle Anzeige unterstützt nur GPUs von Intel, AMD und Nvidia.
Einschränkung nach dem Abmelden von Windows-Konten
Beim Abmelden von einem Windows-Konto:
-
Erstellte virtuelle Anzeigen werden entfernt.
-
Sie klicken auf „Einstellungen für virtuelle Anzeige konfigurieren“, aber es passiert nichts.
Wenn Sie nach der Abmeldung versuchen, im Splashtop-Streamer auf „Einstellungen für die virtuelle Anzeige konfigurieren“ zu klicken, wird das Konfigurationsfenster für die virtuelle Anzeige möglicherweise nicht wie erwartet geöffnet. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie den Splashtop-Streamer neu, und versuchen Sie den Konfigurationsprozess erneut abzuschließen.
Deinstallieren des Treibers für die virtuellen Anzeige, wenn Ihre Testversion/Ihr Abonnement abgelaufen ist
- Wechseln Sie auf dem Streamercomputer zu diesem Dateipfad:
C:\Programme (x86)\Splashtop\Splashtop Remote\Server\Driver\LciDisplay - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „install_driver64.bat“ (für 64-Bit-Betriebssysteme) oder „install_driver.bat“ (für 32-Bit-Betriebssysteme) und führen Sie sie als Administrator aus.
Für Benutzer, die unser virtuelles Beta-Anzeigetool getestet haben
In der Vergangenheit haben wir auf Anfrage ein zusätzliches virtuelles Beta-Anzeigetool angeboten. Beachten Sie, dass nach dem Update auf Splashtop-Streamer, Version 3.6.0.0 alle virtuellen Anzeigen, die zuvor mit dem älteren Tool erstellt wurden, deaktiviert werden. Konfigurieren Sie diese Anzeigen mithilfe unserer neuen Funktion neu.
Wenn Sie weitere Fragen zur virtuellen Anzeigefunktion haben, können Sie gerne über diesen Link ein Ticket erstellen: https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/requests/new