Ferndruck

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Mit "Ferndruck" können Sie Dateien, die sich auf einem entfernten Computer befinden, auf einem lokalen Drucker ausdrucken.

Beachten Sie, dass Sie nur dann ferndrucken können, wenn es eine aktive Fernsitzung gibt, der Splashtop-Ferndrucker wird nicht angezeigt, wenn es keine aktive Sitzung gibt

Ferndruck ist verfügbar für:

Anforderungen

  • Windows 7 oder höher
  • Mac OS X 10.7 oder höher 

Drucken von Remote-Windows auf dem lokalen Computer

Remote Windows 10:

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Splashtop Streamer v3.4.0.0 oder neuer verwenden.

  1. Bauen Sie eine Fernsitzung mit dem Remote Windows 10-Computer auf.
  2. Öffnen Sie auf dem Remote-Computer eine beliebige Anwendung und drucken Sie wie gewohnt. Wählen Sie im Druckdialogfeld Splashtop PDF Remote Printer und klicken Sie auf Drucken. 
    Snag_30b1a9b7_de-de.png
  3. In wenigen Sekunden erscheint ein Druckdialogfeld auf dem lokalen Computer (auf dem Ihre Splashtop Business-App läuft). Wählen Sie den gewünschten lokalen Drucker und klicken Sie auf Drucken. Das war's schon!
  4. Wenn Sie Probleme beim Drucken haben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus (andere Windows-Versionen).

Andere Windows-Versionen: 

  1. Öffnen Sie Splashtop Streamer, gehen Sie auf die Registerkarte Einstellungen und klicken Sie auf Druckertreiber installieren.
    Hinweis: Möglicherweise müssen Sie die Verbindung trennen und wieder herstellen, wenn Sie diese Änderungen über eine Splashtop-Verbindung vornehmen, damit der Treiber wirksam wird.
    streamer_de-de.jpg
  2. Trennen Sie nach der Installation des Treibers die Verbindung zum Computer und bauen Sie eine Fernsitzung wieder auf. Es wird ein Splashtop-Remote-Drucker angezeigt, den Sie zum Drucken auswählen können.
    mceclip2_de-de.png
  3. Wenn Sie auf einem lokalen Mac drucken, müssen Sie einen XPS-Reader auf dem lokalen Mac installieren. Sie können im Mac App Store nach "XPS-Reader" suchen, um verschiedene Auswahlmöglichkeiten zu sehen.

Drucken vom Remote-Mac auf dem lokalen Computer

  1. Öffnen Sie Splashtop Streamer, gehen Sie auf die Registerkarte Einstellungen und klicken Sie auf Druckertreiber installieren.
    Hinweis: Möglicherweise müssen Sie die Verbindung trennen und wieder herstellen, wenn Sie diese Änderungen über eine Splashtop-Verbindung vornehmen, damit der Treiber wirksam wird.
    streamer_de-de.jpg
  2. Bauen Sie eine Fernsitzung mit dem Remote-Mac-Computer auf.
  3. Öffnen Sie auf dem Remote-Computer eine beliebige Anwendung und drucken Sie wie gewohnt. Wählen Sie im Druckdialogfeld einen Splashtop Ferndrucker und klicken Sie auf Drucken.
    Snag_46fe1946_de-de.png
  4. In wenigen Sekunden erscheint ein Druckdialogfeld auf dem lokalen Computer (auf dem Ihre Splashtop Business-App läuft). Wählen Sie den gewünschten lokalen Drucker und klicken Sie auf Drucken. Das war's schon!

Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Nicht unterstütztes Druckerformat"?

Wenn Sie die folgende Fehlermeldung erhalten " Nicht unterstütztes Druckerformat: Das vom Remote-Computer verwendete Druckerformat ist auf diesem Computer nicht lesbar":
win_src_lack_pdf_de-de.png
Für den Druck auf dem lokalen Drucker ist zusätzliche Software erforderlich.

Wenn Sie den Fehler auf einem lokalen Windows-Computer erhalten:
Stellen Sie sicher, dass Adobe Acrobat PDF Reader auf dem lokalen Windows-Computer installiert und als Standard-PDF-Reader eingestellt ist.
Sie können Adobe Acrobat PDF Reader hier herunterladen: https://get.adobe.com/reader/

Wenn Sie den Fehler auf einem lokalen Mac erhalten
Sie müssen einen XPS-Reader auf dem lokalen Mac installieren. Sie können im Mac App Store nach "XPS-Reader" suchen, um verschiedene Auswahlmöglichkeiten zu sehen.

Zusätzliche Problembehebung

Was, wenn ich nicht möchte, dass meine Benutzer aus der Ferne drucken?

Der Inhaber des Splashtop Business-Kontos kann den Ferndruck für alle Benutzer deaktivieren.

Melden Sie sich bei my.splashtop.com mit den Zugangsdaten des Eigentümers an. Gehen Sie zu Verwaltung > Einstellungen. Von dort aus können Sie Ferndruck, Dateiübertragung, Kopieren und Einfügen usw. deaktivieren.

Rückmeldung
Sie können den Ferndruck nicht zum Funktionieren bringen oder haben Vorschläge für uns? Bitte öffnen Sie ein Support-Ticket.

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