Der Chat wird mit den Windows- und Mac-Versionen der Splashtop Business-Anwendung (violettes Symbol) unterstützt.
Wenn Sie sich bereits in einer Remote-Sitzung befinden
Der In-Session-Chat steht den Benutzern von zur Verfügung:
- Splashtop Business Access Pro
- Splashtop-Fernbetreuung (Plus/Premium)
- Splashtop SOS
- Splashtop Enterprise
Klicken Sie in das Chat-Feld der Symbolleiste und beginnen Sie mit der Eingabe.
Benutzer am Remote-Computer sehen, dass das Chat-Fenster geöffnet wird. Hier würde der Benutzer tippen. Hier sehen Sie auch, was der Benutzer tippt.
Wenn Sie sich nicht in einer Remote-Sitzung befinden
(Benötigt Version 3.2.4.0 oder höher des Splashtop Streamers und der Splashtop Business-App)
Der Chat außerhalb der Sitzung ist für folgende Benutzer verfügbar:
- Splashtop Business Access Pro
- Splashtop-Fernbetreuung (Plus/Premium)
- SOS+10 &Unbegrenzt
- Splashtop Enterprise
Starten Sie die Splashtop Business-App. Klicken Sie auf das Chat-Symbol neben dem Computer, mit dem Sie eine Chat-Sitzung starten möchten.
Anmerkungen
- Der Chat funktioniert nur, wenn der entfernte Computer angemeldet ist. (Das Chat-Fenster ist auf dem Windows-Anmeldebildschirm nicht sichtbar).
- Der im Chat angezeigte Name ist Ihr Anzeigename oder Ihre Splashtop-ID (wenn Anzeigename nicht eingestellt ist).
- Chat wird nur von Windows- und Mac-Versionen der Splashtop Business-App unterstützt. Er wird in iOS- und Android-Versionen der Splashtop Business-App nicht unterstützt.