GRABACIÓN DE LA SESIÓN

La función de grabación de pantalla le permite grabar sus sesiones remotas de Splashtop. Las grabaciones se guardan en las computadoras locales (las que ejecutan la aplicación Splashtop Business) y se pueden usar con fines de capacitación o auditoría.

Requisitos

  1. Splashtop Business app v3.3.0.0 o posterior
  2. Windows 7+ o macOS 10.10 en el ordenador que ejecuta el Splashtop Business app
  3. Suscripción de Splashtop compatible:
    • Business Access (Pro)
    • Remote Support (Plus o Premium)
    • Splashtop On-Demand Support (SOS básico, SOS+10, o SOS+ilimitado)

Pasos

  1. Conectar con el ordenador remoto
  2. Haga clic en el botón de grabación
    grabacion_de_la_sesion_1_es.jpg
  3. Haga lo que tenga que hacer
  4. Haga clic en el botón de detener grabación
    grabacion_de_la_sesion_2_es.jpg
  5. El archivo de vídeo se almacena en el ordenador local, del lado del Splashtop Business (icono morado).

Otra opción...

  1. Abra la aplicacion Business: Archivo>Opciones>Avanzado, luego habilite "Comience a grabar automáticamente..."
    grabacion_de_la_sesion_3_es.jpg
  2. Hacer y usar conexiones remotas
  3. El archivo de vídeo se almacena en el ordenador local, del lado del Splashtop Business (icono morado).

Detalles de Cómo Funciona

  • Archivos de video en el ordenador local con la aplicación Business:
    • Windows: Documentos / Splashtop Business
    • Mac: Documentos/Splashtop Business
  • El audio no se guarda en el video hasta ahora
  • Para incluir el cursor en el video, habilite la opción Cursor Remoto.
  • Las computadoras más antiguas (antes de 2012) pueden tener problemas de rendimiento con esta opción de grabaciónIntenta activar "Usar motor de renderizado alternativo". (Aplicación Business: Archivo>Opciones>>Avanzado).Options.png
 

 

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