GRABACIÓN DE LA SESIÓN

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La función de grabación de pantalla le permite grabar sus sesiones remotas de Splashtop. Las grabaciones se guardan en las computadoras locales (las que ejecutan la aplicación Splashtop Business) y se pueden usar con fines de capacitación o auditoría.

Requisitos

  1. Splashtop Business app v3.3.0.0 o posterior
  2. Windows 7+ o macOS 10.10 en el ordenador que ejecuta el Splashtop Business app
  3. Suscripción de Splashtop compatible:
    • Business Access (Pro)
    • Remote Support (Plus o Premium)
    • Splashtop On-Demand Support (SOS básico, SOS+10, o SOS+ilimitado)

Pasos

  1. Conectar con el ordenador remoto
  2. Haga clic en el botón de grabación
    grabacion_de_la_sesion_1_es.jpg
  3. Haga lo que tenga que hacer
  4. Haga clic en el botón de detener grabación
    grabacion_de_la_sesion_2_es.jpg
  5. El archivo de vídeo se almacena en el ordenador local, del lado del Splashtop Business (icono morado).

Otra opción...

  1. Abra la aplicacion Business: Archivo>Opciones>Avanzado, luego habilite "Comience a grabar automáticamente..."
    grabacion_de_la_sesion_3_es.jpg
  2. Hacer y usar conexiones remotas
  3. El archivo de vídeo se almacena en el ordenador local, del lado del Splashtop Business (icono morado).

Detalles de Cómo Funciona

  • Archivos de video en el ordenador local con la aplicación Business:
    • Windows: Documentos / Splashtop Business
    • Mac: Documentos/Splashtop Business
  • El audio no se guarda en el video hasta ahora
  • Para incluir el cursor en el video, habilite la opción Cursor Remoto.
  • Las computadoras más antiguas (antes de 2012) pueden tener problemas de rendimiento con esta opción de grabaciónIntenta activar "Usar motor de renderizado alternativo". (Aplicación Business: Archivo>Opciones>>Avanzado).Options.png
 

 

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