Guide rapide pour l'accès aux appareils Android

Outre Windows et Mac, l'accès à distance des appareils Android est également possible (avec certains plans Splashtop). Vous pouvez accéder à distance aux appareils Android pour aider les utilisateurs Android à configurer, former ou dépanner.

Quels produits Splashtop peuvent accéder aux appareils Android

Splashtop SOS

Splashtop SOS est un outil de support à distance assisté pour les services d'assistance et les techniciens de support. Les techniciens peuvent accéder aux appareils des utilisateurs finaux grâce à un simple code de session à 9 chiffres.

Les appareils des utilisateurs finaux peuvent être Windows et Mac, ainsi que des appareils mobiles basés sur iOS et Android. Visitez la page produit pour en savoir plus.

Certains plans SOS (par exemple SOS Entreprise) permettent également d'accéder à distance à des appareils Windows, Mac et Android non surveillés.

Splashtop Remote Support Premium & Splashtop Enterprise

Outre l'accès à distance sans surveillance aux ordinateurs Windows et Mac, le plan Premium de Splashtop Remote Support et Splashtop Enterprise permet également l'accès à distance sans surveillance aux appareils Android.

Visitez la page du produit pour en savoir plus :
Splashtop Remote Support Premium : Lien
Splashtop Enterprise : Lien

Caractéristiques

Grâce à Splashtop SOS, Splashtop Remote Support ou Splashtop Enterprise, vous pouvez :

  • Visualisation à distance de l'écran de l'appareil Android
  • Contrôle à distance de la plupart des appareils Android modernes et des appareils Android de certains fournisseurs (voir cette page pour plus de détails).
  • Télécharger à distance des fichiers à partir des appareils Android.

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