Splashtop Streamer et Splashtop SOS permettent de contrôler à distance des appareils Samsung. Il existe deux façons de façons de procéder, vous trouverez ci-dessous les deux options permettant d'activer le contrôle à distance des appareils Samsung.
Option 1 : Installer l'application complémentaire Splashtop depuis le Google Play Store
1. Assurez-vous que vous avez mis à jour Splashtop SOS et Splashtop Streamer à la dernière version sur le Play Store
- Splashtop SOS : v1.5.6.0 ou supérieur
- Splashtop Streamer : v1.5.6.0 ou supérieur
2. Assurez-vous que votre appareil Samsung est compatible avec Knox.
https://www.samsungknox.com/en/knox-platform/supported-devices
3. Installez le module complémentaire Splashtop : Samsung depuis le Play Store
3.1 Si votre appareil est équipé de Knox 2.7.1 ou supérieur
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.knox
3.2 Si votre appareil est équipé de Knox 2.7 ou inférieur
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.knox.legacy
4. Depuis l'écran principal de Splashtop SOS ou Splashtop Streamer, appuyez sur "CONFIGURE" pour configurer le module complémentaire, ou appuyez directement sur Splashtop Add-on : Samsung pour configurer l'application
5.Tapez sur GRA NT pour activer l'add-on
1) L'autorisation de Knox est obligatoire pour que la commande à distance fonctionne correctement, selon que l'appareil est déjà approvisionné et activé avec MDM, il peut afficher l'accord Knox KLMS pour que l'utilisateur l'accepte.
Avis :
Un accès à Internet est nécessaire pour activer la licence Knox.
2) L'autorisation d'administration du dispositif n'est pas obligatoire, mais il est fortement recommandé de l'accorder pour prendre en charge les fonctions suivantes, qui sont nécessaires au bon fonctionnement de Splashtop
- Récupérer des informations sur le système
- Redémarrage à distance
- Gestion des applications à distance
Une fois l'autorisation accordée, elle ressemble à ce qui suit :
Il est maintenant prêt à télécommander l'appareil Samsung.
Activation sans intervention de l'addon Knox
Si vous avez besoin d'activer le contrôle à distance d'un appareil Samsung par le biais du système MDM, il existe une application de configuration de l'addon à cet effet.
Avis :
Splashtop Add-on : Samsung (Knox) 3.5.9 ou supérieur est requis
| Champ | Clé | Tapez | Description |
| Activez Knox automatiquement | MDM_AUTO_KNOX_ENABLE | Bool |
True: lorsque Splashtop Streamer se lie à l'addon, il essaie d'activer automatiquement la permission Knox, ce qui permet d'activer le contrôle à distance sans toucher l'appareil. |
Autres paramètres
Il existe d'autres paramètres qui peuvent avoir un impact sur le comportement de la télécommande, voici des articles utiles.
Option 2 : activer la commande à distance en activant le service d'accessibilité.
Prérequis :
- Splashtop Streamer ou Splashtop SOS version 3.4.1 et supérieure
- Android OS 8.0 et plus
Étapes :
1. Téléchargez Splashtop streamer ou Splashtop SOS depuis le Google Play Store.
2. Sur votre appareil Samsung, allez dans Paramètres -> Accessibilité -> Services installés/téléchargés -> trouver Splashtop streamer ou Splashtop SOS -> ON
Voilà, c'est fait ! Maintenant, lorsque vous vous connecterez à distance à l'appareil, il vous suffira de cliquer sur Autoriser pour avoir un contrôle total. Voyez ce que cela donne ci-dessous :
REMARQUE : pour certains appareils Android 10, il peut être nécessaire d'accorder à nouveau l'accessibilité, ou d'accepter la fenêtre pop-up "Exposer des informations sensibles pendant l'enregistrement du casting" à nouveau, après le redémarrage du streamer.
Une fois que vous avez effectué les étapes ci-dessus et suivi l'une ou l'autre des options, vous serez en mesure de vous connecter à l'appareil Samsung avec une télécommande.