Comment gérer les dispositifs de confiance 2FA

Un dispositif de confiance 2FA est un dispositif qui n'a plus besoin de saisir des codes d'authentification à 6 chiffres pour se connecter à un compte Splashtop. Cela peut être utile pour un certain nombre de raisons telles que :

  • Vous et vous seul avez accès à l'appareil à partir duquel vous vous connectez. (par exemple, un téléphone)
  • Peut-être vous connectez-vous trop souvent à travers un appareil et préférez le marquer comme un appareil de confiance.

Cette option peut être activée au moment de la connexion sur l'application Splashtop Business ou sur my.splashtop.com. Il y aura une case à cocher dans la fenêtre 2FA qui vous demandera si vous souhaitez faire confiance à l'ordinateur. Si vous cochez la case et entrez le code à 6 chiffres, la prochaine fois que vous vous connecterez, le code ne vous sera plus demandé.

Comment pouvez-vous gérer ces appareils ?

Disons, par exemple, que vous avez ajouté un appareil que vous ne devriez pas avoir (il s'agit peut-être d'un appareil dont l'utilisation est gratuite pour tout le monde) ou que vous n'êtes plus en possession de l'un de vos appareils de confiance et que vous préférez le supprimer de votre compte.

Il existe deux façons d'accéder à vos dispositifs de confiance :

Méthode 1 - Pour les appareils de confiance de votre compte personnel

Connectez-vous à votre compte my.splashtop.com, et passez la souris sur le nom du compte qui se trouve dans le coin supérieur droit. Une fois qu'un menu déroulant apparaît, sélectionnez Informations de compte.

SelectAccountInfo.png

Vers le bas, il y a une section pour 2FA et un lien qui dit "Gérer les appareils de confiance". Cliquez sur ce lien.

ManageTrustedDevices1.png

Méthode 2 - Pour les appareils de confiance de toute l'équipe (propriétaires de l'équipe uniquement)

Vous pouvez également gérer vos appareils de confiance en accédant aux paramètres de votre équipe. Une fois encore, connectez-vous à votre compte my.splashtop.com et passez la souris sur le nom du compte qui se trouve dans le coin supérieur droit. Une fois qu'un menu déroulant apparaît, sélectionnez Informations de compte. Une fois la page chargée, sélectionnez Équipe dans le menu de gauche.

SelectAccountInfo.pngSelectTeam.png

Vers le bas, vous trouverez des options pour 2FA ainsi que le même lien pour gérer vos appareils de confiance.

ManageTrustedDevices2.png

 

Après avoir cliqué sur le lien, vous verrez une page comme celle-ci :

Screenshot_2020-12-21_091946.png

Voici une liste de tous les appareils qui sont actuellement autorisés à contourner le système 2FA. Si vous voyez un appareil que vous ne reconnaissez pas, que vous n'avez plus ou que vous ne voulez simplement pas qu'il contourne 2FA, vous pouvez cliquer sur le X noir pour le supprimer.

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