Il numero di computer consentiti per questo account Splashtop Business è stato superato.

Problema

Impossibile accedere al programma Splashtop Streamer per aggiungere un computer al servizio.

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Se viene visualizzato questo messaggio quando si aggiunge un altro computer, si è al numero massimo di computer per la licenza.

Per il servizio Business Access, la licenza Solo è valida per un massimo di 2 computer remoti. Per Business Access Pro (& il nostro servizio legacy), la licenza è valida per un massimo di 10 computer remoti, 3 licenze sono 30 computer.

Se si dispone di un pacchetto di supporto remoto, è possibile che si raggiunga il limite massimo di computer per tale pacchetto.

 

Soluzioni

  1. Aggiornare o convertire il servizio di abbonamento. Maggiori informazioni in questo articolo.
  2. Eliminare alcuni computer dall'elenco
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