iPhoneまたはiPadにリモート接続する方法

iOSデバイスにリモート接続し、その画面を遠隔で見ようとしてもできない場合、 Splashtop SOS with Mobile・Splashtop Enterprise with Mobile streamerがトライアルなのかサブスクリプションがあるかを
ご確認ください。モバイルをサポートしていないSplashtop Enterpriseまたは以前のSplashtop SOSをお持ちの場合は、下記の営業チームにご連絡頂きアップグレードをお願いします。sales@splashtop.com にメールを
お送りいただくか、 +1(408)886-7177にご連絡ください。

詳しくはこちら https://www.splashtop.com/remote-access-view-iphone-ipad-ios-screens をご覧ください。

要件:

1. Splashtop Businessアプリ ()
   • Windows, バージョン 3.1.4.1 以降
   • Mac, バージョン 3.1.4.1 以降
   • Android, バージョン2.8.0.3以降
   • iOS, バージョン2.7.4.0以降
2. iOSデバイスはiOS15以降である必要があります。

手順: (動画から手順を確認する)

Splashtop (無人アクセス):

1. ※ Appleの高いセキュリティ制限により、Splashtop 無人アクセスでiOSデバイスをリモート接続することはできません。iOS デバイスを表示させたい場合は Splashtop SOS ご利用ください。

Splashtop SOS (有人アクセス):

1. 1. 1. 1. お客様は、Splashtop SOSアプリ()をApp StoreからiOSデバイスにインストールします。
         2. お客様は、iOSデバイスでSplashtop SOSアプリを開き、9桁のコードを技術者に伝えます。
         3. 技術者 は、Splashtop Businessアプリにコードを入力（ ボタンをタップ）します。
         4. お客様 は、設定で、コントロールセンターに画面収録ボタンを追加します。
            1. 設定を開きます。
            2. コントロールセンターをタップします。
            3. コントロールをカスタマイズをタップします。
            4. 画面収録の追加をします。
         5. お客様 は、Splashtop SOS アプリの指示に従って、ブロードキャストを開き、Splashtop SOS を選択します。
            1. iOSデバイスのホームボタンをダブルタップするか、iOSデバイスの下部から1本指でスライドアップする（コントロールセンター ）。 注意：iPhoneXは画面の右上から1本指でスライドダウンします。
            2. ポップアップが表示されるまで録画ボタンを長押し（iPadおよびiPhone6S以前）、または 録画ボタンを強く 押します。（iPhone6+以降）。  
            3. スクロールして「Splashtop SOS」を選択し、「ブロードキャスト開始」をタップします。
         6. サポートセッションを終了するには
            1. お客様 が、Splashtop SOS アプリの「接続切断」ボタンをタップします。
            2. または 技術者 が切断ボタンをクリックするか、ウィンドウを閉じます。

※:

1. 着信があった場合、Apple画面録画は終了します。 画面共有の再起動が必要です。 通話中の場合は問題なく動作し、その後共有が開始されます。
2. iPad/iPhoneの向きは、現時点では手動です。
   • 「目」のアイコンをクリックし、右回転または左回転を選択してください。
     
   • SOSツールバーには、切断アイコン、表示オプション（スケールと方向の調整）、全画面表示、セッション記録、セッションノートを開くオプションがあります。