「セッションコードが正しくありません。再度お試しください」というメッセージが表示された場合、エンドユーザーが正しい地域のSOSアプリをダウンロードしていないかもしれません。
SOSアプリはスタック固有です。グローバルスタックとEUスタックの詳細については、 グローバルとEUスタックの記事をご確認ください。
備考：
- アカウントがグローバルスタックである場合は、エンドユーザーはSOSアプリをsos.splashtop.comからダウンロードします。
- アカウントがEUスタックである場合は、エンドユーザーはSOSアプリをsos.splashtop.euからダウンロードします。
SOSエラー表示の例:
SOSサービス地域情報の確認方法
1. SOSアプリから、左上隅にある 「設定」 を選択します。
2. 「設定」⇒「情報」を選択します。
3.「情報」 のページで、 サービス地域（ダウンロードした地域) は上部の「アプリバージョン」の横に表示されます。
この 地域情報を使用して、ユーザーが正しい地域の SOSアプリをダウンロードしたかどうかを確認できます。
Businessアプリ・ストリーマーから地域情報を確認する方法は、サービス地域情報の確認方法の記事をご確認ください。