オーナーとスーパーアドミンは、SOSの招待メッセージとダウンロードリンクを一元的に管理できるようになり、エンドユーザーに一貫性のある標準化されたエクスペリエンスを提供できるようになりました。グローバル招待状テンプレートを有効にすると、チーム内のすべての技術者はBusinessアプリで同じ招待メッセージを使用できるようになり、チーム全体でメッセージの一貫性を保つことができます。
※: v3.7.4.2 以降、グローバル SOS テンプレートが有効になっている場合、技術者はカスタマイズされた SOS テンプレートを使用できなくなります。
要件
- Splashtop Enterprise 技術者ライセンス
- Splashtop SOSレガシー、 SOS Unlimited 、Unified SOS+10 、Unified SOS+300
グローバル招待状テンプレートの有効化
デフォルトでは、グローバル招待状テンプレートはオフになっています。有効にすると、「詳細設定」のメッセージが、すべての技術者のBusinessアプリにグローバルテンプレートとして適用されます。
アドミンまたはチームオーナーは、Web管理コンソールから「管理」⇒「設定」 ⇒ 「有人アクセス」⇒「グローバル招待状テンプレート」の順に進み、SOSグローバル招待状テンプレートを有効にできます。
有効にした後、 「詳細設定」 を選択して招待状テンプレートを編集します。
この機能が有効になると、グローバルテンプレートはロックされ、技術者はBusinessアプリで変更できなくなります。これにより、チーム全体でSOS招待状の内容が統一されます。
テンプレートは、 「SOS」 ⇒「ユーザーのコンピュータに接続する」⇒「メールで招待」に移動すると表示されます。
また、「SOS」⇒「メールでユーザーを招待...」のオプションを選択することもできます。
この機能を無効にすると、技術者は最大5つまで異なる招待テンプレートを作成・管理できるようになります。カスタマイズされたテンプレートはアカウントレベルで保存され、同じアカウントにリンクされているすべてのデバイス間で同期されます。