リモートプリント

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リモートプリントを使用すると、リモート先PC(ストリーマー)上のファイルをローカルPC(クライアント)のプリンターに印刷が可能になります。

リモートプリントは次の場合に利用できます。
Splashtop Business
Splashtop Remote Support
Atera リモートコントロール
Naverisk リモートコントロール


WindowからWindowsまたはMacからMac
WindowsWindows 7 以降)から別のWindows、または、Macから別のMacで印刷できます。WindowsMacの間で印刷するには、以下の手順を参照してください。

最新のSplashtop Streamer(バージョン3.0.2.1以降)およびSplashtop Businessアプリ(バージョン3.0.2.1以降)をダウンロードしてインストールしてください。

必要条件
Windows 7以降
Mac OS X 10.7以降

手順
1. 最新のSplashtop StreamerSplashtop Businessアプリをhttps://www.splashtop.co.jp/download/からダウンロードしてインストールします。

2. Streamerの設定を開き、[設定]タブに移動し、[プリンタドライバーのインストール]をクリックします。

注:リモート接続中にドライバーのインストールを行う場合は、一度リモート接続を切断してから再接続する必要があります。
mceclip0.png

3. リモート接続を行い、リモートPC(ストリーマー)で通常通りに印刷を行ってください。印刷ダイアログボックスで、Splashtop Remote Printer という名前のプリンターを選択し、[印刷]をクリックします。
mceclip2.png

4. 数秒後、ローカルPC(クライアント)に印刷ダイアログボックスが表示されます。目的のローカルプリンターを選択し、[印刷]をクリックすれば完了となります。

印刷にかかる時間は、ファイルサイズとリモートPC(ストリーマー)のパフォーマンスにより異なります。印刷データが少ない場合、印刷ダイアログボックスがローカルPC(クライアント)に510秒以内に表示されます。印刷データが多い場合や動作の遅いリモートPC(ストリーマー)では時間が掛かります。

印刷の進行中は、Splashtop Businessアプリのウィンドウキャプションに「印刷中」と表示されます。

WindowsMac間での印刷
WindowsからMacに、またはその逆に印刷するには下記のソフトウェアが必要になります。

リモートMac上のファイルをローカルWindowsに印刷する場合
ローカル Windows PDF リーダーがインストールされている事を確認してください。 Adobe Acrobat Reader が一般的に利用されているソフトウェアです。

リモート Windows 上のファイルをローカル Mac に印刷する場合
XPSビューワーをインストールする必要があります。Mac App Storeで「XPS」と検索すると、さまざまなソフトウェアが表示されます。

リモート印刷させたくない場合はどうすれば良いですか?
Splashtop BusinessアカウントのOwner権限を持つ管理者は、チーム内すべてのユーザーのリモートプリントを無効にする設定を行うことができます。

オーナー権限を持つSplashtopアカウントでmy.splashtop.comにログインします[管理]   [設定]移動します。そこから、リモート印刷、ファイル転送、コピー&ペーストなどのポリシーを設定することができます。

トラブルシューティング

印刷時に「xpsrchvw.exeを見つけることができません...とエラーメッセージが表示される
こちらの記事を参照して下さい: Windows cannot find 'xpsrchvw.exe'(英語)

Splashtop Remote Printer」はプリンターリストにありませんとエラーメッセージが表示される
こちらの記事を参照して下さい: Splashtop Remote Printer does not show in the printer list(英語)

Quickbooksドキュメントをリモート印刷すると端が欠ける

こちらの記事を参照して下さい:Quickbooks remote print missing margins or edges(英語)

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サポートチケット(英語のみ)からお問い合わせいただけます。

 

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