音声通話

Support

2024年08月29日 17:56

音声通話は、VoIP（Voice over Internet Protocol）に似た機能で、音声チャットを
使用してリモートセッション以外の別のコミュニケーション方法をユーザーに提供します。
リモート接続しながら、ローカル側とリモート側のユーザーが簡単に会話することができる機能です。

Web管理コンソール（my.splashtop.com/my.splashtop.eu）にログインします。
「管理」⇒「設定」をクリックし、下記の赤枠項目が【有効】になっていることを確認します。
リモートセッションの上部にあるツールバーから、「StartVoiceCall…」を
クリックします。

ローカル側（Businessアプリ側）には、呼び出し中であることを示すダイアログが表示されます。

リモート側（ストリーマー側）には、ユーザーが通話に応答するためのダイアログが表示されます。

ユーザーは、お互いに通話が可能です。リモート側（ストリーマ側）のユーザーが通話に出ると、
ダイアログのステータスが「通話中」に変わります。

ローカル側（Businessアプリ側）のユーザーのみが、通話を開始できます。
リモート側（ストリーマ側）のユーザーのみが、通話に応答できます。
マイクやスピーカーは、ミュートにできます。
複数のリモートセッションを同時に使用する場合は、1つのリモートセッションに対してのみ音声通話が許可されます。
現在、音声通話中、ユーザーがストリーマーのサウンド設定を「クライアント側（接続元）コンピュータの音声のみ出力」または「ストリーマー側（接続先）コンピュータ、クライアント側（接続元）、両方の音声を出力」に設定した場合、クライアント側(接続元Businessアプリ側)は通話外のストリーマー側(接続先)から音声/音楽を再生できなくなります。

たとえば、ユーザーがサウンド設定を「ストリーマー側（接続先）コンピュータの音声のみ出力」に設定し、ストリーマー側のYouTubeで音楽を再生しているとします。ストリーマー側のYouTubeからの音楽は、ユーザーが音声通話をしている期間中はBusinessアプリ側で停止され、ストリーマー側の音楽は音声通話が終了すると再開されまさす。