Splashtop では内部監査のために履歴の保存をしています。確認するにはmy.splashtop.comにログインし、「履歴」をクリックします。
チームオーナーとアドミンには、チーム内のすべてのメンバーの履歴が表示されます。メンバーには、自分の履歴のみが表示されます。
ログでは、過去 7 日間、30 日間、または 90 日間のログを表示できます。 サービスに無人アクセスと有人アクセスの両方が含まれている場合は、表示するログを選択できます。 時刻は、 アカウント情報のタイムゾーンに基づきます。
ログのエクスポート
ページの一番下までスクロールして「CSVとしてエクスポート」をクリックすると、最大1年間のログをダウンロードできます。
CSV セッション ログを定期的にダウンロードして、セッション データを長期間オフラインで保存することをおすすめします。
セッション
すべての Splashtop Business ユーザーが利用できます。
セッション履歴には、すべてのリモート接続が含まれます。
これらの履歴には、接続された2 つのデバイスの名前と IP アドレス、時間、ユーザー、および接続時間が含まれます。また、接続のタイプ(ローカル(LAN内接続)またはリモート(インターネット経由接続))も、表示されます。ローカル(LAN内接続) は、両方のデバイスが同じネットワーク上にあり、ピアツーピアと通信することを意味します。セッション中に実行されたファイル転送があった場合は、転送されたファイルの名前を表示できます。
ファイル転送
Splashtop Remote Support Basic を除くすべての Splashtop Business ユーザーが利用できます。
この項目には、セッション中またはオフセッションのファイル転送がすべて記録されます。
これらの履歴には、接続された 2 つのデバイスの名前と IP アドレス、時刻、ユーザー、ファイル名、およびサイズが含まれます。また、転送がアップロードまたはダウンロードであったかどうかも表示されます。アップロードは、ファイルがローカルからリモートに転送されたことを意味し、ダウンロードはファイルがリモートからローカルにダウンロードされたことを意味します。これらの履歴には、転送されたファイルの内容は含まれません。
チャットセッション
Splashtop Business Acess Solo、Splashtop Remote Support Basic 、SOS Basicを除くすべてのSplashtop Business ユーザーが利用できます。
セッション外のチャットは、このセクションに記録されます。チャットセッションの内容は含まれません。
履歴
すべての Splashtop Business ユーザーが利用できます。
これらの履歴ログには、コンピュータの追加/削除、コンピュータ名の変更、グループ設定、アクセス許可などの管理アクションが表示されます。 ログには、時間、アカウント、IPアドレス、およびアクションが記録されます。
プレミアムログ
Splashtop Remote Support Premium の オーナー / アドミン / スーパーアドミン のみが利用できます。