セッション録画

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v3.3.0.0 で導入されたセッション録画機能を使用すると、Splashtopリモートセッション中の画面を録画できます。録画された画像ファイルは、ローカルコンピュータ (Business アプリを実行しているコンピュータ)に保存され、トレーニングや監査目的で使用できます。

v3.4.2.0では、チーム設定のポリシー設定にセッション録画を追加しました。ストレージパスとサイズ制限を指定して、チームメンバー全員が自動的に録画を開始するように制御することができます。チーム設定では、管理者がOSプラットフォームごとにストレージパスとそのパスに対するサイズ制限(0~40,000MBs、0=無制限)を指定し、プラットフォームごとに自動セッション録画を有効にすることができます。(注:リモートサポートチームとSOSチームではポリシー設定が異なります。) SessionRecording1_en-us.png

アプリの設定では、録画ファイルの保存先とその保存先のサイズ制限について、新しいコントロールオプションが追加されました。
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要件

  1. Splashtop Business アプリ v3.3.0.0 以降
  2. Splashtop Businessアプリを実行しているコンピュータOS:Windows 7以降またはmacOS 10.10
  3. Android端末はv3.5.1.10以降からセッション録画に対応しています。
  4. セッション録画に対応している Splashtop 製品
    - Splashtop Business Pro
    - Splashtop Remote Support(Plus または Premium)
    - Splashtop SOS(bacic SOS、SOS+10、SOS Teams、または SOS+Unlimited)
    - Splashtop Enterprise

ステップ

  1. リモートコンピュータに接続します。
  2. 画面収録を開始するときは、「記録ボタン」をクリックします。
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  3. リモートコンピュータで作業を行います。
  4. 画面収録を終了するときは、「記録停止ボタン」をクリックします。
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  5. ビデオファイルは、ローカルコンピュータのSplashtop Businessアプリ(紫色のアイコン)側に保存されます。

または

  1. Businessアプリを開きます:「ファイル」→「オプション」→「詳細」→「リモートセッション開始時に自動的に収録を開始する」
    (ストレージのパスとサイズ制限を割り当てるためのオプション)
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  2. リモート接続を行い、作業します。
  3.  ビデオファイルは、ローカルコンピュータのSplashtop Business(紫色のアイコン)側で、割り当てられたストレージパスに保存されています。

Androidの場合

1.メニューバーから Android3_en-us.PNG をクリックします。

2.画面録画をタップすると録画が開始されます。

Android_en-us.png

3.録画は左上隅に表示されます。

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オーナーは、チーム全体にセッション録画を【有効】にするポリシーを割り当てることができます。
  1. プラットフォームごとの録画ポリシーの指定も可能です。(現在はWindowsとMacのみ)
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  2. リモートコンピュータに接続します。
  3. セッション開始時に自動的に録画が開始されます。
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  4. ビデオファイルは、ローカルコンピュータのSplashtop Business(紫色のアイコン)側の、割り当てられたストレージパスに保存されます。

詳細

  • 現在の仕様は映像のみの収録となり音声は保存されません。
  • ビデオにカーソルを表示するには、「リモートカーソルを表示」オプションを有効にします。
  • 2012年以前のコンピュータをお使いの場合、セッション録画機能に問題が発生する可能性があります。
    その場合には、「ビデオレンダリングオプション」を変更してみてください。
    Businessアプリ⇒「ファイル」⇒「オプション」⇒「詳細」から設定できます。

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  • アプリが画面録画を開始するときに、指定されたストレージパスにアクセスできない場合、録画ファイルはデフォルトのパスに保存されます。
  • Windowsコンピュータでは、セッションの録画は、 .webm ファイルとして保存され、コンピュータ上のデフォルトの「 写真」または「 映画とテレビ」アプリで開くことができます。
  • Macコンピュータでは、セッションの録画は、 .MP4 ファイルとして保存され、コンピュータ上のデフォルトの「 プレビュー」または「 QuickTime Player」アプリケーションで開くことができます。
  • v3.4.6.0では、VP8を段階的に置き換える新しいビデオコーデックVP9が導入されています。この置き換えにより、ビデオファイルのサイズとFPSの低下が減少し、高解像度ビデオをエンコードする際のビデオ品質が向上します。(4K、2K)
    (Businessアプリ:「ファイル」→「オプション」→「詳細」→「高度なエンコーダーを使用」を【有効】にしてください。)

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